новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина Касторама с 16 июня 2020 г.


Хамское обращение с покупателями


войти или зарегистрироваться


Касторама. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


16.11.2009 13:18:18

жалоба
просмотров: 3579
комментариев: 6

Владимир

пожаловаться

Хамское обращение с покупателями

Недавно В Ростове-на-Дону открылся магазин "Косторама", на ул. Малиновского, но мне уже пришлось оценить все "прелести сервиса". При обращение к работникам магазина, они смотрят тебе в глаза (сквозь тебя) и проходят мимо не обращая на тебя никакого внимания, либо вообще тебя не видят. Мне пришлось раз десять обратиться к разным работникам данного магазина с интересующим меня вопросом причем к некоторым по нескольку раз и изрядно повысив голос, тогда только меня заметили и любезно пообещали уделить мне внимание в течении десяти минут. Поэтому совет всем, кто собирается посетить данный магазин, "запаситесь терпением и приготовтесь пообщаться с богоподобными созданиями, которые не всегда могут рассмотреть просьбы смертных сквозь толстую пелену своего высокомерия, а попросту хамства!!!
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Касторама:

имя:
e-mail:

16.11.2009 18:00:09
BerserkeR
BerserkeR

пожаловаться

Мне очень нравятся люди, которые ассоциируют продавцов с компанией в целом. Мол, к ним не ходите, они все такие. А между тем, вы можете жить с этим хамом в одном доме. "Касторама" не привозит их с собой, вместе с оборудованием. Также можно заявить: "да, там в Ростове всё на понтах. Решают вопросы, как в 90-е. Одни бандюки, не ездите в Ростов-на-Дону". Да, отчасти проблема наша, будем решать. Но одна компания не может решить проблему культуры общества в целом.
ответить | ответить с цитированием
17.11.2009 1:31:15
Владимир
Владимир

пожаловаться

Уважаемый, Берсеркер, отзывы говорят сами за себя, далеко не большее количество положительны. И мое мнение к сожалению не единственное. Есть магазины в которых приятно бывать, а в которых не очень, как в прочем рестораны, кафе, клубы и так далее и дело вкуса тут не причем.
ответить | ответить с цитированием
17.11.2009 16:25:36
BerserkeR
BerserkeR

пожаловаться

Нет, Владимир, дело не в этом.
Просто люди любят жаловаться, а хорошее отношение воспринимают как само собой разумеющееся. Зачем об этом говорить?
ответить | ответить с цитированием
19.11.2009 19:58:43
Владимир
Владимир

пожаловаться

Уважаемый, Берсеркер, люди всегда жаловались и будут жаловаться, это правда. Но если брать философские категории, то лично я считаю, что добро это вообще норма жизни и за него не стоит страстно желать благодарностей, просто это правильно (делать добрые дела) и так должно быть. А вот зло (хамство или какой нибудь другой способ обидеть - довести до крайности человека), это ужи анти - норма. И на такие анти - нормы вы всегда будете получать отрицательные реакции. И тут уж ничего не поделаеш, миру конечно до идеальности далеко, но каждому на своем месте стремиться к этому надо и тогда может быть ...
ответить | ответить с цитированием
21.11.2009 2:50:31
BerserkeR
BerserkeR

пожаловаться

Ваша правда
ответить | ответить с цитированием
06.02.2010 21:38:33
sapfira8
sapfira8

пожаловаться

С хамством сталкиваться всегда неприятно. Это я на себе испытала. Например, в одном из магазинов Жуковского один из покупателей пытался украсть бутылку пива (это же подсудное дело), а когда сотрудник охраны сделал ему замечание, то разбил несколько бутылок с водкой. Ну а это причинение ущерба. Соответственно, уголовная ответственность.
ответить | ответить с цитированием


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2020