актуальные скидки в каталоге акций магазина Цвет Диванов с 1 января 2022 г.
войти или зарегистрироваться
|
|
|
14.01.2010 15:14:10
благодарность просмотров: 3002 комментариев: 2
Елена
пожаловаться |
оперативностьДобрый день! В феврале прошлого года купили диван Фиджи (евро книжка). Оказалось, что при трансформации его в кровать между матрасами образуется большая щель, причем в середине больше, чем по краям: примерно 5 см. Т.к. использовать его в качестве кровати начали только в ноябре, думали в ЦД нас уже пошлют далеко и надолго. Но на всяк случай позвонили. Мне вежливо предложили оставить в салоне рекламационное заявление, что я и сделала. Потом приехал мастер, посмотрел, все замерил, уехал. Через неделю диван уже забрали для устранения дефекта. Небольшая заминка вышла со сроками - обещали уложиться в 10 дней, через 12 пришлось звонить самой, выяснилось - что больше не выпускают данную модель в той обивке, которая была у нас, и нужно или выбрать новую обивку (выходило с доплатой) или новый диван. Мы выбрали новый диван, который нам без проблем и очень быстро доставили. Огромное спасибо!!! | ответить | ответить с цитированием |
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Цвет Диванов:
14.01.2010 17:24:51
Цвет Диванов
пожаловаться
|
Уважаемая, Елена.
Спасибо за позитивный отзыв.
Для посетителей форума сообщаем, что по Закону срок устранения недостатков в товаре по рекламации может составлять 45 дней, если иное не оговорено в договоре.
Т.е. наши службы сработали, действительно оперативно.
Ещё раз спасибо за оценку наших усилий.
С уважением, Цвет Диванов
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
|
почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2024
|
|