актуальные скидки в каталоге акций магазина Эльдорадо с 19 ноября 2024 г.
Hi Technic подкл. стриральной - уродство полное.
|
 войти или зарегистрироваться
|
|
|
24.02.2010 11:14:11
жалоба
просмотров: 8392
комментариев: 7
Andrey
пожаловаться |
Hi Technic подкл. стриральной - уродство полное.Купил стиральную машинку в Эльдорадо.
с базовым подключением (1500 р)
работала Hi Technic !
в итоге полное подключение обошлось в 6000 р.
по существу сделали:
1. Привезли, распаковали. Машинку по уровню не выставили, хотя это входит в базовое подключение. Так в угол поставили (у меня друг строитель и уровень есть - это такая линейка с пузыриком воздуха для проверки – прикладываю, расстраиваюсь).
2. Заменили сифон в ванной, причем поставили с двумя отводами, хотя машинка у меня одна, и второй отвод без заглушки! (потеряли или не комплект)
на мое замечание: - Так и должно быть?
ответили: - Ну не вытекает же, и вообще сифон последний, больше нет.
шланг сливной надставили и лишнее кольцом под раковиной лежит (не закреплен).
2. Открутили подводку холодной воды и поставили тройник с краником под раковиной и машинку подключили надставленным шлангом - может так и должно быть, но шланги не закреплены, а лежат вдоль плинтуса по кухне.
3. Поставили автомат в щитке на 25 А (чтобы наверняка наверно), прибили кабель к стенке (можно было и равнее), приклеили на стенку розетку - бл* старую, царапанную и грязную, то ли б/у, то ли с инструментом ее таскали что вся в хлам!
И еще теперь после их работы я понимаю, что стены у меня бетонные и гвозди в них не лезут.
Очень вежливые и приветливые, в общем, сервис на высоте. Но смотрю на все это и расстраиваюсь, почему не знаю.
Вот вам и полное подключение: Базовое + доработка канализации + доработка водоснабжения + электрика.  | |
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Эльдорадо:
07.05.2010 0:30:49
Евгений
пожаловаться
|
Евгений 5-05-2010
Полностью согласен с Евгением см. текст ниже после строки многоточий, ситуация один в один и даже хуже,
так как после подключения стир.машина не заработала правильно (не забирался стиральный порошок), обратился в Hi Technic, при очень вежливых ответах со стороны операторов меня переадресовывали 12 !!!! раз пока наконец-то круг не замкнулся и сказали, что моя претензия на нерабочее состояние стир. машины будет рассмотрена в сроки от 4 до 10 дней (это при том что магазин меняет приобретенную технику в течении первых 14 дней), и еще учитывая майские праздники. При этом меня посылали то к службам магазина Элбдорадо, то к национальной сервисной компании, в итоге на следующий день приехал модный ухарь из национальной сервисной компаниии и определил что машина исправна, но нет должного напора воды, вырезал гарантийный талон (или плати 500руб. за вызов и приезд) посмеялся в лицо что я лох и которого за 6150 руб надули и свалил. В этом талоне я так полагаю он напишет что заменил какой нибудь электронный блок или иной агрегат ст. машины по цене тысяч семь и впарит другому лоху, вроде меня. Установщики из Hi Technic, после установки СМ, не проверили все режимы работы СМ, правильно ее не отцентрировали и не законтрили ножки СМ. Хорошо взял у них сотовый, так как в магазине Эльдорадо (на м. Бульвар Дмитрия Донского) случился пожар и он временно закрыт и повторный вызов на установку я сделать не могу. После целого дня звонков, приехали установщики чуть постарше и выяснили, что в шланг подачи воды попала уплотнительная прокладка резиновая и заткнула проход воде. Поменяли и все заработало. А после их отъезда я заметил что кафельная плитка в ванной расколота, это первые установщики так затаскивали СМ в ванную. А мы конечно, ввиду треволнений этого и не заметили.
Причем в бланке доставки и установки указывают время от 9 до 14-00, а приезжают почти в 15-00, отговорка очень вежливая - пробки.
Мало того, в гарантийном талоне ни одной печати о продаже. Хочешь езжай сам в магазин и доказывай что ты не верблюд. Магазин дает бланк доставки и установки СМ где значится Hi Technic которому перечисляются деньги, а договор подряда заключен с магазином ООО Эльдорадо, и пока ты разберешься куда звонить тебя перенаправляют по кругу. В договоре подряда между прочим написано что работы начинаются после утверждения не помню точно, но другими словами сметы расходов, а на деле Вас и не спрашивают суют в нос стопку бумаг и вперед, плати те деньги. Но бумажки для ознакомления ты получишь только после оплаты.
Я зашел в хозяйственный рядом с домом и посмотрел цены на все то оборудование которое мне установили:
сливной и подающий шланг, сифон с одним отводом, 3-хпроходный кран, автомат 16А, розетка с крышкой, 3-х жильный кабель 1,5 квадрата 8м, пластиковые крючки для крепления кабеля(хотя современно укладывать кабель в короба 12х12) и все это заметьте по рыночной (не оптовой) цене 1500руб. Да еще мне дырку просверлили в ванную комнату, но у всех сейчас перфораторы и со сверлами нет проблем, поэтому дырки сверлить одно удовольствие. Вопрос значит за работу в течении максимум часа товарищи из Hi Technic получают 4500руб. Ладно 1000, но 4500!!!!. За какие заслуги. Это просто жулики. И где хваленый сервис, ведь при обращении по телефону Вас предупреждают, что в целях улучшения качества обслуживания разговор записывается и наше мнение компании очень, заметьте очень важно. И при этом, претензия - рассматривается до 10 дней.
Попытался по телефону выйти на службу качества обслуживания кроме вежливых ответов ничего не получил. Ваша претензия принята - ждите. Все!
так что ребята все эти Hi Technic, Национ. сервисная компания да и сам магазин жулики и охмуряльщики. Где смогу там и размещу эту информацию, может меньше людей обдурят эти сервисеры сраные, жаль что раньше в инете не посмотрел
...........
...........
...........
Hi Technic подкл. стриральной - уродство полное
Andrey, 24.02.2010 11:14:11
Купил стиральную машинку в Эльдорадо.
с базовым подключением (1500 р)
работала Hi Technic !
в итоге полное подключение обошлось в 6000 р.
по существу сделали:
1. Привезли, распаковали. Машинку по уровню не выставили, хотя это входит в базовое подключение. Так в угол поставили (у меня друг строитель и уровень есть - это такая линейка с пузыриком воздуха для проверки – прикладываю, расстраиваюсь).
2. Заменили сифон в ванной, причем поставили с двумя отводами, хотя машинка у меня одна, и второй отвод без заглушки! (потеряли или не комплект)
на мое замечание: - Так и должно быть?
ответили: - Ну не вытекает же, и вообще сифон последний, больше нет.
шланг сливной надставили и лишнее кольцом под раковиной лежит (не закреплен).
2. Открутили подводку холодной воды и поставили тройник с краником под раковиной и машинку подключили надставленным шлангом - может так и должно быть, но шланги не закреплены, а лежат вдоль плинтуса по кухне.
3. Поставили автомат в щитке на 25 А (чтобы наверняка наверно), прибили кабель к стенке (можно было и равнее), приклеили на стенку розетку - бл* старую, царапанную и грязную, то ли б/у, то ли с инструментом ее таскали что вся в хлам!
И еще теперь после их работы я понимаю, что стены у меня бетонные и гвозди в них не лезут.
Очень вежливые и приветливые, в общем, сервис на высоте. Но смотрю на все это и расстраиваюсь, почему не знаю.
Вот вам и полное подключение: Базовое + доработка канализации + доработка водоснабжения + электрика.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
21.08.2010 20:03:53
Иван
пожаловаться
|
| Евгений, 07.05.2010 0:30:49 | цитата:
Евгений 5-05-2010
Полностью согласен с Евгением см. текст ниже после строки многоточий, ситуация один в один и даже хуже,
так как после подключения стир.машина не заработала правильно (не забирался стиральный порошок), обратился в Hi Technic, при очень вежливых ответах со стороны операторов меня переадресовывали 12 !!!! раз пока наконец-то круг не замкнулся и сказали, что моя претензия на нерабочее состояние стир. машины будет рассмотрена в сроки от 4 до 10 дней (это при том что магазин меняет приобретенную технику в течении первых 14 дней), и еще учитывая майские праздники. При этом меня посылали то к службам магазина Элбдорадо, то к национальной сервисной компании, в итоге на следующий день приехал модный ухарь из национальной сервисной компаниии и определил что машина исправна, но нет должного напора воды, вырезал гарантийный талон (или плати 500руб. за вызов и приезд) посмеялся в лицо что я лох и которого за 6150 руб надули и свалил. В этом талоне я так полагаю он напишет что заменил какой нибудь электронный блок или иной агрегат ст. машины по цене тысяч семь и впарит другому лоху, вроде меня. Установщики из Hi Technic, после установки СМ, не проверили все режимы работы СМ, правильно ее не отцентрировали и не законтрили ножки СМ. Хорошо взял у них сотовый, так как в магазине Эльдорадо (на м. Бульвар Дмитрия Донского) случился пожар и он временно закрыт и повторный вызов на установку я сделать не могу. После целого дня звонков, приехали установщики чуть постарше и выяснили, что в шланг подачи воды попала уплотнительная прокладка резиновая и заткнула проход воде. Поменяли и все заработало. А после их отъезда я заметил что кафельная плитка в ванной расколота, это первые установщики так затаскивали СМ в ванную. А мы конечно, ввиду треволнений этого и не заметили.
Причем в бланке доставки и установки указывают время от 9 до 14-00, а приезжают почти в 15-00, отговорка очень вежливая - пробки.
Мало того, в гарантийном талоне ни одной печати о продаже. Хочешь езжай сам в магазин и доказывай что ты не верблюд. Магазин дает бланк доставки и установки СМ где значится Hi Technic которому перечисляются деньги, а договор подряда заключен с магазином ООО Эльдорадо, и пока ты разберешься куда звонить тебя перенаправляют по кругу. В договоре подряда между прочим написано что работы начинаются после утверждения не помню точно, но другими словами сметы расходов, а на деле Вас и не спрашивают суют в нос стопку бумаг и вперед, плати те деньги. Но бумажки для ознакомления ты получишь только после оплаты.
Я зашел в хозяйственный рядом с домом и посмотрел цены на все то оборудование которое мне установили:
сливной и подающий шланг, сифон с одним отводом, 3-хпроходный кран, автомат 16А, розетка с крышкой, 3-х жильный кабель 1,5 квадрата 8м, пластиковые крючки для крепления кабеля(хотя современно укладывать кабель в короба 12х12) и все это заметьте по рыночной (не оптовой) цене 1500руб. Да еще мне дырку просверлили в ванную комнату, но у всех сейчас перфораторы и со сверлами нет проблем, поэтому дырки сверлить одно удовольствие. Вопрос значит за работу в течении максимум часа товарищи из Hi Technic получают 4500руб. Ладно 1000, но 4500!!!!. За какие заслуги. Это просто жулики. И где хваленый сервис, ведь при обращении по телефону Вас предупреждают, что в целях улучшения качества обслуживания разговор записывается и наше мнение компании очень, заметьте очень важно. И при этом, претензия - рассматривается до 10 дней.
Попытался по телефону выйти на службу качества обслуживания кроме вежливых ответов ничего не получил. Ваша претензия принята - ждите. Все!
так что ребята все эти Hi Technic, Национ. сервисная компания да и сам магазин жулики и охмуряльщики. Где смогу там и размещу эту информацию, может меньше людей обдурят эти сервисеры сраные, жаль что раньше в инете не посмотрел
...........
...........
...........
Hi Technic подкл. стриральной - уродство полное
Andrey, 24.02.2010 11:14:11
Купил стиральную машинку в Эльдорадо.
с базовым подключением (1500 р)
работала Hi Technic !
в итоге полное подключение обошлось в 6000 р.
по существу сделали:
1. Привезли, распаковали. Машинку по уровню не выставили, хотя это входит в базовое подключение. Так в угол поставили (у меня друг строитель и уровень есть - это такая линейка с пузыриком воздуха для проверки – прикладываю, расстраиваюсь).
2. Заменили сифон в ванной, причем поставили с двумя отводами, хотя машинка у меня одна, и второй отвод без заглушки! (потеряли или не комплект)
на мое замечание: - Так и должно быть?
ответили: - Ну не вытекает же, и вообще сифон последний, больше нет.
шланг сливной надставили и лишнее кольцом под раковиной лежит (не закреплен).
2. Открутили подводку холодной воды и поставили тройник с краником под раковиной и машинку подключили надставленным шлангом - может так и должно быть, но шланги не закреплены, а лежат вдоль плинтуса по кухне.
3. Поставили автомат в щитке на 25 А (чтобы наверняка наверно), прибили кабель к стенке (можно было и равнее), приклеили на стенку розетку - бл* старую, царапанную и грязную, то ли б/у, то ли с инструментом ее таскали что вся в хлам!
И еще теперь после их работы я понимаю, что стены у меня бетонные и гвозди в них не лезут.
Очень вежливые и приветливые, в общем, сервис на высоте. Но смотрю на все это и расстраиваюсь, почему не знаю.
Вот вам и полное подключение: Базовое + доработка канализации + доработка водоснабжения + электрика.
|
|
ответ всем вы полные дебилы которые всю жизнь сидели в офисе и ни хрена не знаете где это видано стиралку ставить по уровню и если не устраивают цены на установку ставь сам ЧТО РУКИ ИЗ ОПЫ РАСТУТ?
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
23.08.2010 13:42:00
Andrey
пожаловаться
|
| Иван, 21.08.2010 20:03:53 | цитата:
ответ всем вы полные дебилы которые всю жизнь сидели в офисе и ни хрена не знаете где это видано стиралку ставить по уровню и если не устраивают цены на установку ставь сам ЧТО РУКИ ИЗ ОПЫ РАСТУТ? |
|
Иван, фу как не культурно оскорблять. И про офис тоже к делу не относится.
Вы случайно в Hi Technic не работает, а то это очень на них похоже после того как они деньги получат.
Хотя вы и некультурны, отвечу по пунктам.
1. Подключение «сертифицированными» специалистами является обязательным условием для действия гарантии. И если подключаете сами, то гарантии на машинку не будет. А руки видимо растут из ОПЫ у специалистов из Hi Technic. И еще есть прекрасная половина человечества, самим им что ли в канализацию лезть. Хотя из-за таких «специалистов» многие барышни прекрасно с подключением справляются 
2. Машинку по уровню выставлять надо – это требование инструкции по установке изготовителя. И в «стандартную» установку обещанную Hi Technic этот пункт входит, т.е. покупатель за это платит. Но специалисты Hi Technic, видимо, как и вы считают, что деньги за это брать надо, а работу можно не выполнять. Однако, не все в офисе сидят, и пусть бракоделы за дебилов нас не считают.
3. Цены никто не оспаривает, хотя они и завышены. А здесь приведены для того чтобы все знали что подключение, обещанное и оплаченное в магазине (1500 р) обернется раз в пять дороже. А раз заплатил часть уже в магазине, при доставке уже не отказаться.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
23.10.2010 14:19:10
Жертва Hi Technic
пожаловаться
|
Hi Technic + Эльдорадо = отвратительное качество.
Делают тяп-ляп даже за большие деньги. А если при установке стиральной машины лопнула старая труба- они умывают руки, мол, Hitechnic не виноваты, инструментов для сварки не имеют, обращайтесь в ДЕЗ!
Hitechnic плевать, что вы остались без воды.
Если отказываетесь платить на месте - Hitechnic все разберут и бросят ни с чем.
Обратной связи по претензии Hitechnic не дают, никто не перезванивает!
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
29.10.2010 20:53:39
Илья
пожаловаться
|
| Andrey, 23.08.2010 13:42:00 | цитата:
Иван, фу как не культурно оскорблять. И про офис тоже к делу не относится.
Вы случайно в Hi Technic не работает, а то это очень на них похоже после того как они деньги получат.
Хотя вы и некультурны, отвечу по пунктам.
1. Подключение «сертифицированными» специалистами является обязательным условием для действия гарантии. И если подключаете сами, то гарантии на машинку не будет. А руки видимо растут из ОПЫ у специалистов из Hi Technic. И еще есть прекрасная половина человечества, самим им что ли в канализацию лезть. Хотя из-за таких «специалистов» многие барышни прекрасно с подключением справляются
2. Машинку по уровню выставлять надо – это требование инструкции по установке изготовителя. И в «стандартную» установку обещанную Hi Technic этот пункт входит, т.е. покупатель за это платит. Но специалисты Hi Technic, видимо, как и вы считают, что деньги за это брать надо, а работу можно не выполнять. Однако, не все в офисе сидят, и пусть бракоделы за дебилов нас не считают.
3. Цены никто не оспаривает, хотя они и завышены. А здесь приведены для того чтобы все знали что подключение, обещанное и оплаченное в магазине (1500 р) обернется раз в пять дороже. А раз заплатил часть уже в магазине, при доставке уже не отказаться.
|
|
какие мы культурные,отвечу также по пунктам для долговязых
1.подключение не является обязательным,ты покупаеш думаеш "а техники сделают,я нехочу надрываться переть эту стирку на 9 этаж,таранить её по квартире,и запихивать в ванную,тем более там надо же её подключить пусть техники делают заплачу 1500"но не тут то было,если некчему подцепляться парни чо тебе со своего кармана достанут расходку инструмент и сделают за свой щёт?про канализацию отдельный разговор,пусть там и толком ничего не меняется,что аш женщина поймёт,но очень приятно в твоём дерьме ковыряться, поверь!
2.Во первых Изготовитель не производит установки техники ,а в хай техник для тупых написано !!!ВЫРАЫНИВАНИЕ ТЕХНИКИ ПО УРОВНЮ!!! если ты в доме у себя выровниш по уровню всю технику желаю успехов кстати,то останется жить только газовая ну либо электро плита,остальную технику достаточно выставить чтобы она не качалась на 3х ногах за исключением холодильников с ними другая история...стирку хоть ты за выставляйся она один жуй на заводе не отбалансированна и через 2 недели хоть контрогая ноги хоть нет стирка просто перекоробится и встанет не по уровню=))и так она будет играть при каждом отжиме  деньги опять жэ берутся за подъём твоей техники и доставку так как парни за твой товар полностью отвечают,чоб неизмять не поцарапать и не сломать!А за бракоделов можно и в челюсть получить,от хайтехников это очень печально может кончится.
3.!да цены то завышены,но если нехочеш больше платить подготовь место под стирку и больше чем на 200 рублей за удлиннённые шланги цена неподымится...
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
27.01.2014 6:10:40
Владимир
пожаловаться
|
Вчера поимел возможность пообщаться с hitechnic специалистами. Один в один как из пробирки они что здесь на форуме написано. Подключали стиральную машину, Жена одна дома доработали они значит водопровод и канализацию, взяли с Жены 2200руб и при этом приговаривали, что в магазине заплатили бы 3200руб. Ну хрен с ними раз колымщики, они такие и бумаги не предоставляют с спецификацией материалов и работ.
Обнаружил позже, что канализационная труба в туалете(от кухни в туалет труба канализационная идет одна) капает вода появляется на полу. Позвонили этим чувакам мол капает они приедем. Приехали 2-а парня(я их в первый раз видел я один дома Жена по делам ушла), один парень с перебинтованной кистью левой руки эластичным бинтом на второй руке перстень золотой(ну наверно ему работать помогает он), второй парень по проще. Сообщаю им что вот капает когда посуду моешь. Они пришли вообще без инструментов. Сразу пошли отмазываться это не наша работа вызывайте сантехника из ЖЭКа, у вас тут хреново все сделано мы тут ничего не делали. Я им сообщаю что до них не капало после их доработки появилась течь. Они снова в отказ до шло до того что один уже собирался мне морду бить, я и говорю хорошо я не нуждаюсь ваших услугах. Потом второй начал ну можно герметиком попробовать замазать.
В общем эти два перца испортили настроение на весь день не хрена не сделали сразу(пришли на отмаз без инструмента еще и морду бить собрались)
И вот если в интернете посмотреть, то они все под один шаблон что ли сделаны (работники конторки)
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
| почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
|
| контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2024
|
|