новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Обслуживание в kika


войти или зарегистрироваться


Кика. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


21.08.2010 14:51:14

жалоба
просмотров: 3218
комментариев: 1

лариса

пожаловаться

Обслуживание в kika

Мы с мужем решили купить диван в kika и сейчас за это горько расплачиваемся. Магазин открылся 12 августа 2010 г. в Ростове-на-Дону. И ведь я читала отзывы в интернете о kika, но не послушалась и нажила себе головную боль. Доставка у нас была на 20.08, но никто не приехал привезли сегодня 21.08 и конечно брак. Почитав людей в интернете я решила еще числа 15.08 отказаться от дивана но мне сказали деньги вернут, а за доставку (внимание за не выполненную услугу, я деньги не получу решила поэтому ждать диван. Люди !!! Прислушайтесь в этом магазине ничего нельзя покупать. Когда диван увезли обратно я позвонила в службу сервиса и мне сказали вашу заявку рассмотрим через 3 дня. Люди добрые что делать у нас завтра самолет, как вздрючить эту фирму и послушайте совет ничего не покупайте.
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Кика:

имя:
e-mail:

24.08.2010 17:18:57
Администрация kika Russia
Администрация kika Russia

пожаловаться

Лариса, добрый день!

Как сообщил магазин, Вам был совершен обмен товара и Ваша претензия закрыта 22.08.10.
Мы приносим свои глубочайшие извинения за доставленные неудобства и надеемся, что купленный у нас диван прослужит Вам надежно и долго.

При возникновении каких-либо проблем Вы всегда можете обратиться по нижеуказанным контактам, и мы постараемся максимально быстро разрешить доставленные неудобства.

С уважением,
Смирнова Юлия
Администрация kika Russia
тел. +7 495 663 67 03 (доб.104)
yulia.smirnova@kika.ru
ответить | ответить с цитированием


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024