новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Магазин падает вниз!


войти или зарегистрироваться


Глория Джинс. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


04.10.2010 2:19:05

жалоба
просмотров: 4380
комментариев: 3

dom1no

пожаловаться

Магазин падает вниз!

Здравствуйте!

Я администратор одного из Липецких магазинов Глория Джинс. В нашем коллективе сложилась напряженная ситуация. Наша управляющая тянет магазин вниз, но этот факт ни как признавать не хочет. На рабочее место является не вовремя, да и уходит на 3-4 часа раньше поставленного. Но за то в табеле у нее отработанных часов больше всех. Свои должностные обязанности по мнению нашего коллектива она не выполняет.. Отказывается помогать во всем. Недавно у нас была ревизия и даже здесь она сделала лучше себе. Мы начали считаться после закрытия магазина - в 10. Она ушла в 2 часа ночи, при чем ревизоры ее отпустили как ни в чем не бывало, объяснив это тем, что ей с утра открывать магазин. Сколько я уже работаю в компании не помню ни одного раза чтобы кого то отпускали (ну естественного кроме беременных), тем более если она УПРАВЛЯЮЩАЯ то она должна оставаться до самого конца. В прошлом году при ревизии девочки работали 11 часов, потом считались до 6 утра и в 10 приходили открывать магазин и опять же работали весь день, но почему то ни кто из них не отпрашивался домой. После ее ухода огромный зал остался на 3 человек (2х отпустили домой после закрытия магазина, т. к. они беременные, одна новенькая - от нее помощи можно сказать ноль, ревизоры около 6 часов считали подсобное помещение). При чем эту всю ситуацию прекрасно знает наш территориальный менеджер (писались служебки на ее имя), но ни какого ответа и тем более действий не последовало. С каждым днем становится только хуже. Управляющая ведет сея неадекватно, грозя уволить весь старый коллектив и набрать свой новый под себя. Постоянно орет и не сдерживает свои эмоции.
Уже просто не знаем к кому обратиться.
Надеюсь Вы примите хоть какие нибудь меры.
За ранее спасибо!
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Глория Джинс:

имя:
e-mail:

05.10.2010 16:47:24
анна
анна

пожаловаться

точно такая же обстановка творится в магазине Глория Джинс в ВОЛГОГРАДЕ ТЦ Ворошиловский. управляющая здесь тоже беспредельничает, на работу приходит не вовремя, обед у неё не нормированный, на повышенных тонах разговаривает с продавцами, и это в присутствии покупателей! Руководству стоило бы присмотреться и разобраться!
ответить | ответить с цитированием
08.10.2010 15:34:08
Сергей (Глория Джинс)
Сергей (Глория Джинс)

пожаловаться

Здравствуйте!

Если все, что Вы описываете, правда, то у компании возникнет много вопросов к территориалному менеджеру и управляющей магазина.
Для того, чтобы иметь возможность наказать виновных за отсутствие какой-либо реакции на служебные записки, мне все же хотелось бы узнать, из какого Вы магазина?
Ревизии в указанный срок проводились в 2 липецких магазинах из трех.
В этом случае вся информация, которую Вы сообщили, будет передана в отдел торговой безопасности.
Ваше письмо на web также получили.

С уважением, Сергей, Глория Джинс.
ответить | ответить с цитированием
08.10.2010 16:59:22
dom1no
dom1no

пожаловаться

это магазин Липецк Реал.
ответить | ответить с цитированием





открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024