актуальные скидки в каталоге акций магазина Цвет Диванов с 1 января 2022 г.
 войти или зарегистрироваться
|
|
|
05.11.2010 17:42:51
жалоба
просмотров: 3870
комментариев: 9
владимир
пожаловаться |
Дивана нет16 сентября угораздило меня заказать диван в этой организации (82к00069) срок поставки до 5 ноября!! дивана нет. звонил кто-то(типа управляющий) жаловался на тяжелую жизнь и плакался что не смогли в срок выполнить заказ!!! дочь на полу спит уже почти 2 месяца и как я понял скорой доставки не предвидится!!! в жизни больше не куплю ничего в этой конторе!!! мои деньги 100% предоплаты(34000) крутят уже два месяца.я уже у адвоката иск составил!!! учить надо такие компании!!! а то договора научились составлять а исполнять нет!!!
в телефонном разговоре ссылались на праздники а когда дату в договоре ставили наверно не знали что праздники будут!!! вообщем контора оказалась лохотронской!!!! на чужих бабках куют своё счастье!
наверное не долго работать ещё будут!!! можно дурить голову год можно два но не вечно!!! | |
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Цвет Диванов:
05.11.2010 22:09:09
Цвет Диванов
пожаловаться
|
| владимир, 05.11.2010 17:42:51 | цитата:
наверное не долго работать ещё будут!!! можно дурить голову год можно два но не вечно!!! |
|
Здравствуйте, Владимир!
Мы неоднократно говорили здесь, что не начинаем разбираться в ситуации, если задержка доставки составляет менее 10 дней.
Мы абсолютно не поняли причину Ваших столь негативных и абсолютно беспочвенных заявлений, оскорблений и призывов.
Извините, но всё, что Вы написали не имеет ничего общего с реальностью и более того, нарушает Закон РФ в части откровенных оскорблений и клеветы.
Эмоции, всё-таки, нужно контролировать.
Наша компания является крупнейшей Федеральной мебельной сетью в стране. Мы работаем по всей стране уже более 7 лет и не собираемся закрывать свои 300 магазинов в 72 городах после получения Вашего конкретного заказа.
Уважаемые покупатели, нужно всё-таки меньше смотреть канал НТВ с криминальными хрониками.
По Вашим словам в Вашем договоре указан предварительный срок поставки 5 ноября.
Т.е. сегодня.
Так же там сказано, что доставка может осуществляться в течении 10 дней с момента поступления дивана с фабрики на наш склад.
Вам заблаговременно позвонил управляющий магазином, извинился и сообщил, что доставка немного задержится.
Какие Ваши права по “Закону о защите прав потребителей” были нарушены на сегодняшний день?
На каком основании Вы позволяете себе оскорблять нашу компанию и наших сотрудников?
Ваш статус покупателя ещё не даёт Вам никакого права это делать.
Вы даже не посчитали нужным почитать форум на который пришли излить свои оскорбления и странные выводы.
На мебельном рынке срок изготовления диванов в 45, 60 и даже 90 дней это обычный срок, в течение которого фабрики закупают комплектующие и собирают мебель.
Мы отвечаем всем на этом форуме и стараемся максимально быстро решат все вопросы наших покупателей.
В Вашем случае мы нарушим свои собственные правила и даже не станем разбираться в Вашем заказе.
Во-первых, на сегодняшний день у Вас нет никакой задержки, а во-вторых - мы уважаем свою компанию и на подобные высказывания в её сторону не считаем нужным и возможным реагировать.
С уважением к форумчанам и добросовестным покупателям служба внутреннего контроля компании Цвет Диванов (Москва).
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
06.11.2010 19:40:36
владимир
пожаловаться
|
В Вашем случае мы нарушим свои собственные правила и даже не станем разбираться в Вашем заказе.
это достойный ответ покупателю !!!!!!!
и что это за бред про 10 дней!!!!!!
вы ещё в договоре напишите про то когда ваши сотрудники руки моют!!!
бред полный а не ответ!!!!
договор просрочен!!!! и об этом я говорю ещё раз!!! пусть все знают! а то что вы не начинаете разбираться раньше чем через 10 дней с момента просрочки лишний раз доказывает что вам наплевать на покупателей!!! вы просто на халяву пользуетесь чужими деньгами!!!!!
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
06.11.2010 22:25:53
Цвет Диванов
пожаловаться
|
| владимир, 06.11.2010 19:40:36 | цитата:
вы просто на халяву пользуетесь чужими деньгами!!!!! |
|
Вы можете считать, как Вам будет угодно, а лучше обратитесь к юристам.
Вы вправе вольспользоваться любым законным способом для защиты своих прав.
Выдумывая нелепости, публикуя оскорбления и собственные домыслы Вы Закон нарушаете.
Иногда нужно вспоминать и о своих обязанностях, а не только о правах.
Помогать здесь мы Вам не станем. Наша участие в проблемах покупателя - это наш добровольный дополнительный сервис и оказываем мы его по своему усмотрению.
Для решения своих вопросв обратитесь в магазин по месту покупки с письменным заявлением (как и предписывает поступать Закон в подобных ситуациях).
Цвет Диванов
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
07.11.2010 10:31:42
владимир
пожаловаться
|
"Наша участие в проблемах покупателя "
писатель от имени" цвета диванов" вы хоть русский язык подучите, а потом беседы ведите на юридическом языке!!!
и как это интересно получается, что 4,11,2010 некто "управляющий" звонил и говорил что ваша чудесная
компашка начинает работать 8,11,2010, а теперь вы соизволили сообщить мне что диван привезут сегодня!!!
и как объяснить тот факт что диван, такой же как заказанный мной, появился как витринный образец в торговой точке ,где я диван заказал!!!!
вы что так бедны что за счет покупателей оформляете витрины????
и советую вам прекратить "лепить отписки" какие вы белые и пушистые, а мы покупатели-экстремисты подкупленные конкурентами!!!!
иначе я ещё вашу торговую наценку озвучу!!!
тогда вот точно вы умничать перестанете!!!
диван который я заказал делают в рязани,поэтому узнать его отпускную цену не проблема!!!!!!
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
07.11.2010 15:09:49
Цвет Диванов
пожаловаться
|
| владимир, 07.11.2010 10:31:42 | цитата:
и как это интересно получается, что 4,11,2010 некто "управляющий" звонил и говорил что ваша чудесная
компашка начинает работать 8,11,2010, а теперь вы соизволили сообщить мне что диван привезут сегодня!!!
иначе я ещё вашу торговую наценку озвучу!!!
тогда вот точно вы умничать перестанете!!!
диван который я заказал делают в рязани,поэтому узнать его отпускную цену не проблема!!!!!!
|
|
Ндаа.
Владимир, что Вам нужно от нашей компании? Можете чётко сформулировать?
Вам обещали сегодня доставить диван. Что опять не так?
Вам негде поскандалить и выплеснуть негатив на пустом месте?
Займитесь спортом.
И ещ раз предлагаем Вам прекратить оскорблять нашу компанию.
У Вас нет для этого никаких оснований и прав.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
07.11.2010 16:09:19
владимир
пожаловаться
|
диван доставлен!!!! к ребятам претензий нет!!! занесли, собрали, упаковку с собой унесли!!!
итог 52 дня ожидания!!!! 2 дня просрочки!!!! оценка удовлетворительно!!!!!!!!!
кресло закажем в другом месте!!!
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
07.11.2010 19:36:20
Игорь
пожаловаться
|
| владимир, 07.11.2010 16:09:19 | цитата:
диван доставлен!!!! к ребятам претензий нет!!! занесли, собрали, упаковку с собой унесли!!!
итог 52 дня ожидания!!!! 2 дня просрочки!!!! оценка удовлетворительно!!!!!!!!!
кресло закажем в другом месте!!! |
|
Мы пожалуй тоже)).
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
08.11.2010 2:03:34
Игорь
пожаловаться
|
| Цвет Диванов, 07.11.2010 22:47:25 | цитата:
У Вас новый ник, товарищ Ника_Марина, Николай, бабушка, дедушка, внучка, жучка, кошка, мышка и т.д. и т.д. и т.д.)
Теперь Игорь?) |
|
Это ,что за бред?! 
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
| почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
|
| контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2024
|
|