новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Будьде бдительны! Не покупайте ламинат в магазине Касторама!


войти или зарегистрироваться


Касторама. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


13.02.2011 14:05:01

жалоба
просмотров: 15727
комментариев: 1

Анна

пожаловаться

Будьде бдительны! Не покупайте ламинат в магазине Касторама!

Совсем не давно мы купили в магазине Касторама ламинат! Хочу заметить: производитель "ГЕРМАНИЯ". Доставили без вопросов, только вот оказалось что это Россия! Сразу начались разбирательства, разные администраторы говорили разную информацию: кто-то говорил, что это просто ошибка, а кто-то что у них весь ламинат РОССИЯ! Так за чем же писать под ценником, что это ГЕРМАНИЯ?! А цена у такого ламината далеко не русская! Поэтому, дорогие покупатели, будьте бдительны и не ведитесь на обман!
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Касторама:

имя:
e-mail:

20.02.2011 15:26:28
legalaidMO
legalaidMO

пожаловаться
Анна, 13.02.2011 14:05:01
цитата:
Совсем не давно мы купили в магазине Касторама ламинат! Хочу заметить: производитель "ГЕРМАНИЯ". Доставили без вопросов, только вот оказалось что это Россия! Сразу начались разбирательства, разные администраторы говорили разную информацию: кто-то говорил, что это просто ошибка, а кто-то что у них весь ламинат РОССИЯ! Так за чем же писать под ценником, что это ГЕРМАНИЯ?! А цена у такого ламината далеко не русская! Поэтому, дорогие покупатели, будьте бдительны и не ведитесь на обман!


Уважаемая Анна!
Полагаю, что Вам не стоит сильно расстраиваться... Возможно речь идет о ламинате производства фирмы Kronospan (Германия), открывшей в Егорьевском районе свое производство. Ламинат "егорьевского розлива" на своей продукции ставит отметку - "Производитель Kronospan (Россия-Германия)". Это так называемое лицензионное (или м.б. транснациональное) производство (ТВ Филипсы делают в Калининграде, а/м Форд - в С.Петербурге, всю европейскую и американскую радио-/медиа-/вычислительную технику (за редким исключением) - в Китае и т.п.). Конечно, если это действительно для Вас критично (Вы уверены, что качество товара иное), то можете воспользоваться своими правами...

Закон РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (с изменениями и дополнениями)
Глава I. Общие положения (ст.ст. 1 - 17)
Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)
2. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:
адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера;
Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)
1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).
2. Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1-4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.
3. При причинении вреда жизни, здоровью и имуществу потребителя вследствие непредоставления ему полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге) потребитель вправе потребовать возмещения такого вреда в порядке, предусмотренном статьей 14 настоящего Закона, в том числе полного возмещения убытков, причиненных природным объектам, находящимся в собственности (владении) потребителя.
4. При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги).


Нужна помощь - обращайтесь на e-mail: legalaidmo@yandex.ru
или http://legalaidmo.ru .
С уважением, Владимир
ответить | ответить с цитированием


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024