новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Афера с подарками

войти или зарегистрироваться


Эксперт. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


27.08.2011 11:59:28

жалоба
просмотров: 2944
комментариев: 0

Batyr

пожаловаться

Афера с подарками

3.08.2011г. Купил в "Экперте" город Челябинск Молодогвардейцев 48а холодильник Хитачи к которому шла в подарок мультиварка продавец пояснил что в данный этих мультиварок нет в наличии и мне позвонят когда они появятся. При этом не обьяснив условия акции. 26.08.2011 г. я позвонил в магазин "эксперт" и мне сказали что можно приезжать и забирать мультиварку и в наличии они имеются. Приехав в магазин предьявив документы на покупку холодильника продавцу спросил как мне получить мультиварку. Продовец посмотрев в компьютере сделал большие глаза и убежал куда-то. Пришел минут через двадцать и сказал что надо пройти к зам. директора магазина. Зам. директора магазина "эксперт" сказал что количество подарков ограничено и мой холодильник не поподает под акцию (акция проходила по 21 августа и распростронялась на товар купленный в период акции (а не на момент получения подарка)что прописано в брошуре магазина)) я попросил покозать где это написано. Он удалился в служебное помещение и пробыв там минут двадцать ( у них в магазине наверное заведено двадцать минут минимум на поиск информации) вынес брошурку и отдал мне. при этомопять сказал что наш холодильник не попал под акцию, а вот если бы я прищел 21 августа то мне подарок бы дали(помечу холодильник был куплен 3 августа акция закончилась 21 августа). Доказывать ему что то я не стал так как он стоял на своем, что я пришел поздно. Я написал писменно заявление со своей притензией заставил его принять его и расписаться в нем.( К стати делопроизводство у них тоже на нуле). Да и зам директора магазин не не сразу вспомнил фамилию руководителя организации в которой он работает, а имя отчество руководителя он вообще не знает. Посмотрим какой официальный ответ мне предоставят.( по закону в течении 10 дней).
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Эксперт:

имя:
 e-mail:


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *
контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024