новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Как долго мне будут ставить спальню?


войти или зарегистрироваться


Кика. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


31.08.2011 20:38:15

жалоба
просмотров: 3386
комментариев: 1

Татьяна

пожаловаться

Как долго мне будут ставить спальню?

Купили спальню 23 апреля, оплатили 100% итог установили 23 августа + на 2 дня просрочили доставку спальни ( я не стала просить неустойку ),итог у меня обнаружен брак двери, хочу замену, написала претензию, ее рассматривают уже 8дней, наверно очень ложный случай, и как понимаю замену всё за свой счёт? или как там ,меня не предупреждали что брак если ставят то всё за мой счёт + доставка и по закону о защите прав потребителей, продавец. должен был проверить, что везёт это раз, во вторых, предупредить если установка брака это 2, ни то ни другое было не выполнено, когда рассмотрят мою претензию? и поставят мне новую дверь? или покупка спальни у меня растянется на год?
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Кика:

имя:
e-mail:

01.09.2011 10:34:40
Администрация Hoff (новое имя kika)
Администрация Hoff (новое имя kika)

пожаловаться

Татьяна, добрый день!

Хочу принести извинения от лица компании за доставленные неудобства. Чтобы выяснить все нюансы по вашему заказу и ускорить процесс устранения повреждений, сообщите, пожалуйста, номер вашего заказа или претензии.

С уважением,
Смирнова Юлия
Администрация Hoff
тел. +7 495 663 67 03 (доб.104)
yulia.smirnova@hoff.ru
ответить | ответить с цитированием


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024