новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Кика-воронеж


войти или зарегистрироваться


Кика. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


19.09.2011 23:26:35

жалоба
просмотров: 3797
комментариев: 1

Людмила

пожаловаться

Кика-воронеж

Хочу сказать сервис ужасный особенно при выдачи товара,я не однократно получала товар и мне приходилась ждать 1ч15мин и задаешь вопрос специалисту долго еще ждать? ,а в ответ ушли ждите и вот так уже третий раз.кому понравиться столько времени ждать.Больше нет желание там ни чего заказывать такое встречается впервые.
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Кика:

имя:
e-mail:

20.09.2011 19:24:13
Администрация Hoff (новое имя kika)
Администрация Hoff (новое имя kika)

пожаловаться

Людмила, добрый день!

Да, действительно, ждать больше часа своего товара - это достаточно долго, но возможно вы приезжали за своим заказом в пиковые часы работы, когда было много запросов в отделе выдачи. Наш магазин является довольно крупным по сравнению с другими мебельными магазинами или мебельными центрами, в которых размещаются мелкие арендаторы, поэтому у нас бывают большие потоки покупателей.

Тем не менее, мы конечно же стремимся улучшать сервис для наших клиентов , и любой отзыв о работе наших магазинов очень полезен для нас и помогает фокусироваться на решении существующих проблем.

Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства и все же надеемся увидеть Вас снова в нашем магазине в Воронеже.

С уважением,
Администрация Hoff
Смирнова Юлия
тел. (495) 663 67 03 (доб.104)
yulia.smirnova@hoff.ru
ответить | ответить с цитированием


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024