новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина М.Видео с 23 апреля 2024 г.

Программа дополнительного обслуживания

войти или зарегистрироваться


М.Видео. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


02.10.2011 19:34:14

жалоба
просмотров: 3589
комментариев: 0

Елена

пожаловаться

Программа дополнительного обслуживания

Не новость, что при совершении покупки в магазине М.Видео "предлогают" (т.е. заставляют на определенные товары) пробретать сертификаты ПДО. Так, в 2009 году мною в данном магазине г. Челябинска были куплены холодильник и эл. плита, консультант предложил приобрести сертификат ПДО, рассказав о всех его прелестях при поломке товара(сертификат куплен на 2 года). Но самое главное как выяснилось рассказал не все. Совершенно случайно я узнала, что данный сертификат можно вернуть в магазин вернув полную стоимость сертификата. Обратившись в магазин мне сказали, что срок сертификата истек(т.е. я обратилась в апреле, а в марте истекли 2 года). Но кто бы знал все эти условия действия сертификата!!! Попросила у менеджера информационный лист об условиях приобретения сертификата, в котором д.б. расписано не только блестящая сторона его, но и как оказалось скрытые его стороны, на что менеджер развел руками, сказав, что это правило негласное. Таким образом заплатив за холодильник и эл. плиту, магазину я еще подарила 4500 руб. за "чудо сертификаты"
Разве это по закону, ссылаться на негласное правило!!!!!!!!!! Хотелось бы, чтоб директор магазина ссылаясь на закон, все же ответил по закону.
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах М.Видео:

имя:
 e-mail:


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *
контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024