актуальные скидки в каталоге акций магазина Дикси с 18 ноября 2024 г.
Наведите порядок в магазине
|
 войти или зарегистрироваться
|
|
|
07.10.2011 15:41:53
жалоба
просмотров: 3226
комментариев: 1
Татьяна
пожаловаться |
Наведите порядок в магазинеЗдравствуйте!Со мной не так давно произошла неприятная история в магазине Дикси,который расположен в посёлке Пролетарский Серпуховского района.Была акция,где в журнале от магазина было написано,что красная икра по 138 руб.Так вот,я встала в очередь,сзади меня стояла женщина,к ней подошла продавец и на ухо начала шептать,что не хочет ли она икру по акции,та согласилась.Когда этот продавец принес банок 10 на кассу,а мне в это время уже товар пробивали,я сказала,что тоже возьму 2 банки,на что в ответ продавец мне заявила,что банки посторонним не пробивать,давать только тем,кто в списке.Вопрос:какие могут быть списки,если товар по акции.Одним словом со скандалом мне пробили 1 банку икры,потому что я начала отстаивать свои права.Но поспешу заметить,что это уже не в первый раз,когда хороший товар они так сказать припрятывают.Очень часто работает 1-2 кассы,создаются огромные очереди,а свободные продавцы почему то не садятся за кассы.
Прошу руководство магазина принять меры и исключить впредь такие случаи!!! | |
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Дикси:
17.10.2011 8:29:17
Сотрудники Компании
пожаловаться
|
| Татьяна, 07.10.2011 15:41:53 | цитата:
Здравствуйте!Со мной не так давно произошла неприятная история в магазине Дикси,который расположен в посёлке Пролетарский Серпуховского района.Была акция,где в журнале от магазина было написано,что красная икра по 138 руб.Так вот,я встала в очередь,сзади меня стояла женщина,к ней подошла продавец и на ухо начала шептать,что не хочет ли она икру по акции,та согласилась.Когда этот продавец принес банок 10 на кассу,а мне в это время уже товар пробивали,я сказала,что тоже возьму 2 банки,на что в ответ продавец мне заявила,что банки посторонним не пробивать,давать только тем,кто в списке.Вопрос:какие могут быть списки,если товар по акции.Одним словом со скандалом мне пробили 1 банку икры,потому что я начала отстаивать свои права.Но поспешу заметить,что это уже не в первый раз,когда хороший товар они так сказать припрятывают.Очень часто работает 1-2 кассы,создаются огромные очереди,а свободные продавцы почему то не садятся за кассы.
Прошу руководство магазина принять меры и исключить впредь такие случаи!!! |
|
Здравствуйте Татьяна.
Относительно очередей: вероятно речь идет о работе магазина в выходные, при притоке дачного трафика в летний период, создаются очереди, но при этом нагрузка как правило распределяется на все кассы.
Что касается акционного товара, уверяем Вас, необходимости, что либо "припрятывать" у коллектива магазина быть не может, даже не смотря на ограничение кол-ва акционного товара.
Тем не менее, в целях повышения качества работы, с сотрудниками магазина был проведен инструктаж о правилах обслуживания покупателей.
Для обращений покупателей, на кассах размещены объявления с телефонами руководства, которому Вы всегда можете позвонить и задать все интересующие Вас вопросы.
Татьяна, в случае если вы посчитаете нужным рассказать нам о работе наших магазинов, пишите: dixyhelp@gmail.com. Кроме того Вы можете обращаться на горячую линию по телефону:8-800-333-02-01.
Спасибо что вместе с нами делаете наши магазины лучше.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
| почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
|
| контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2024
|
|