актуальные скидки в каталоге акций магазина М.Видео с 19 ноября 2024 г.
 войти или зарегистрироваться
|
|
|
11.05.2014 23:49:29
жалоба
просмотров: 4439
комментариев: 4
елена владимировна з
пожаловаться |
Нет ремонта по гарантииСкажите пожал. Я сдала телефон в м.видео 21апреля по гарантии телефон он у меня сломался потух экран и не держит зарядку с первого дня. Телефон взяли без коробки. Прошло 20 дней мне позвонили сотрудники м. Видео и сказали что телефон можно забрать. Мы приехали а телефон не исправили. Сказали что в ремонте и гарантии они отказывают потому что на некоторых частях телефона коррозия. Точнее внутри телефона и бесплатно они делать не будут. Это моя вина. После покупки на второй день у меня телефон не включался вообще потом пролежал ночь на утро включился в ремонт не стали нести и иногда отключался в течении этих полугода. Заряд очень быстро садился но на это внимания не обращала сижу в декрете и подзарежаю каждый день. Теперь телефон лежит дома и что делать не знаю сотрудники сказали если вам надо идите и звоните в Москву может что нибудь и сделают и отказываются бесплатно ремонтировать. Что делать телефон стоит 17000 как мне их вернуть еще и в кредите. | |
подпишитесь на новые отзывы о магазинах М.Видео:
04.08.2014 21:54:47
Олег
пожаловаться
|
Я попал тоже в такую ситуацию с этими мошенниками с телефоном , сервисные центры с этим магазином м . видео на короткой ноге повязаны видно ширпотреб и не кандицыю пропихивать очень удобно и выгодно простым смертным , у этих гадов концов в обмене или возврате средств не найдеш . С ними нужно беседовать о своих правах через отдел по защите прав потребителя которые находятся в городской администрации вашего города и не зависимой экспиртизы качества товара и далее через суд !   
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
06.11.2014 14:58:42
Андрей
пожаловаться
|
Уверен, что ни одна крупная компания не будет намеренно нарушать закон и обманывать своих покупателей, т.к. это самоубийство, завтра клиенты не будут возвращаться, и доходы будут падать. Вероятнее всего на самом деле было нарушение правил эксплуатации и аппарат был снят с гарантии, это совершенно справедливо, если вы сами ломаете, почему продавец за это должен отвечать? Если сомневаетесь в результатах проверки качества авторизированным СЦ, вы всегда можете провести независимую экспертизу, как самостоятельно, так и через продавца и за его счет, при этом если независимая экспертиза покажет, что вины производителя нет - платить за нее вам! Покупаю в М.видео постоянно, ни каких проблем с решением вопроса при обнаоужении заводского брака в техники никогда не было! Все быстро и без лишей волокиты.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
|
|
|
|
| почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
|
| контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2024
|
|