 войти или зарегистрироваться
|
|
|
15.08.2014 0:07:00
жалоба
просмотров: 2738
комментариев: 1
Анна
пожаловаться |
Отвратительный персонал!Заказывала в Максидоме на Ленинском проспекте линолеум и люстры. Девушкам, оформлявшим доставку, объяснила, что живу не в ремонтируемой квартире, и ехать до дома около часа. Попросила позвонить заранее, за час! Девушки просьбу записали, ГАРАНТИРОВАЛИ исполнение. В итоге привезли 3 куска линолеума вместо 4, и требовали документы, иначе последний кусок не отдадут! Люстры были заказаны на другой день. Доставка приехала и заявила, что ждать 20 минут нас не готова. В офисе выяснилось, что мы якобы обещали явится через 1.5 часа! Администратор магазина требовала оплатить дополнительную доставку или наш товар нам привезут только через неделю! На просьбу позвать заведующего отделом или директора магазина, нам сказали, что к таким людям директор не подходит! Оскорбила, нахамила, сказала, что решать наши проблемы она не собирается, и если нас не устраивают их ЗАКОНЫ( нормально так), то мы можем "собираться и валить" в другой магазин. Я была готова забрать его тут же, но администратор отказалась звонить логистам, требовала от меня документ о заказе. Деньги за товар отказались возвращать! В итоге вынудили оплатить доставку еще раз. Привезли люстры, оказалось, что те, кто ранее доставлял нам напольное покрытие забрали все документы и на люстры! В итоге с боями мы забрали наш товар и еще и виноватыми оказались. | |
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Максидом:
15.08.2014 10:56:34
Ирина Данилова
пожаловаться
|
Здравствуйте!
Приносим Вам свои извинения. Для того чтобы разобраться в ситуации, нам необходима дополнительная информация. Уточните, пожалуйста, номера документов на доставку.
Спасибо за содействие.
С уважением,
Ирина Данилова
Менеджер по связям с общественностью
ООО "Максидом"
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
| почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
|
| контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2024
|
|