новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина Цвет Диванов с 1 января 2022 г.


Отвратительное отношение к клиентам


войти или зарегистрироваться


Цвет Диванов. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


17.08.2015 17:57:49

жалоба
просмотров: 2928
комментариев: 4

Оксана

пожаловаться

Отвратительное отношение к клиентам

В шоке от конторки под названием "Цвет диванов" и их отношения к клиентам.Начнем с того,что заказывала несколько видов мебели и хотела оформить в рассрочку,о которой говорилось в рекламном буклете и о чем говлрили менеджеры,но при оформлении выяснилось,что они не в курсе о том,что эта акция уже не действует.То есть руководство не в курсе,что работников надо ставить в известность ??? Далее по срокам! Привезли все гораздо позже.И тут самое главное.Заказывала модульную систему(стенку), при сборке самостоятельной выяснилось ,что при заказе одной полки ,соединяющей два шкафа,привезли две и под них просверлили дырки.Написала претензию в отдел рекламаций.Приезжал эксперт,который мне посочувствовал,но сказал,что не знает,как решат мою проблему,так как данная мебель снята с производства.И в итоге в отделе рекламаций мне отказывают,с бредовой формулировкой о том,что сборка была самостоятельная и дырки я якобы просверлила самостоятельно
То есть мне привозят две полки,аккуратно под две полки просверлены дырки на необходимой под них высоте и мне несут такой бред,говоря,что я ничего на докажу.Заказывала до этого и кухню ,и шкафы в другой фирме и всегда к возникающим претензиям относились с пониманием и все исправляли,но тут.У меня нет слов от такого хамства!!!!
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Цвет Диванов:

имя:
e-mail:

08.10.2015 21:26:03
Екатерина
Екатерина

пожаловаться

Доброго дня!

Разделяю ваши эмоции. Наша история с Цветом-диванов длится уже больше года.
Сейчас после около года выяснения отношений с фирмой и месяцев судебного разбирательства, выясняется, что Цвет диванов- БАНКРОТ!


ответить | ответить с цитированием
02.11.2015 10:24:34
Wolad
Wolad

пожаловаться

Добрый день Всем! Около 3-х лет назад имел несчастье приобрести в ООО "Цвет диванов" кресло и диван Лондон, в коже, через полгода краска стала облазить, экспертиза,суды (3 заседания), апелляция в октябре прошлого года получил исполнительный лист, направил В Новомосковский ОСП на днях по телефону сообщили, что с июня "Цвет диванов" банкрот, что можете посоветовать? Живу в Тамбове лично посетить судебных приставов не могу, а они говорят, что все бумаги высылали простыми письмами и они затерялись на почте.
ответить | ответить с цитированием
10.11.2015 22:47:44
Антон
Антон

пожаловаться

Почему тогда в ту самую фирму не обратились?Звучит как обычная коммерческая чернуха
ответить | ответить с цитированием
18.11.2015 23:07:17
Михаил Че.
Михаил Че.

пожаловаться

слабо вериться во все это
ответить | ответить с цитированием





открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024