новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина Леруа Мерлен с 1 января 2023 г.


Отвратительное обслуживание в Леруа Мерлен (Химки)


войти или зарегистрироваться


Леруа Мерлен. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


14.04.2016 11:16:19

жалоба
просмотров: 2160
комментариев: 0

Ирина Юрова

пожаловаться

Отвратительное обслуживание в Леруа Мерлен (Химки)

Добрый день! Хочу пожаловаться на отвратительное обслуживание в Леруа Мерлен (Химки). 13.04.2016г. заехали в этот магазин докупить 3 керамических плитки. Взяв у продавца плитки (панно) обмотанные плёнкой подошли к "экспресс-кассе", которая находится на информационном бюро магазина. Хотелось бы отметить, что ранее уже приходилось пользоваться данной кассой и никаких проблем не возникало. Мы были вторыми у этой кассы. Обслужив покупателя перед нами, кассир сказала, что нас обслуживать не будет, т.к. ей надо обмотанные 3 плитки переместить слева направо, а это непосильная ноша для кассира отнюдь не хрупкой конституции. Мы предложили ей помочь передвинуть товар на 1 метр, чтобы она лишний раз не утруждала себя вставанием со стула, но она отказалась. Затем к ней присоединилась другая кассир и усевшись на соседний стул поинтересовалась, что это за "аншлаг" у них такой. Стала вести себя наглым образом, хамила. На мой комментарий, что буду жаловаться, ухмыльнулась и сказала, да ради бога, если вам полегчает. Это нормальный ответ человека, в обязанности которого входит обслуживание покупателя с единичным товаром? После этого, направили нас на общие кассы, у которых стояли покупатели с тележками, наполненными большим количеством товара. Очень хочется, чтобы руководство магазина обратило внимание на мою жалобу и приняло меры в отношении данных сотрудников. К сожалению, их фамилий не спросила, но думаю, это можно выяснить по времени пребывания на рабочем месте: 13.04.2016г. в 18.00 (две дамы не первой молодости, крашенные блондинки). Если так тяжело обслуживать клиентов или возраст не позволяет, то не стоит так нагружать свой организм и ходить на работу. Очень испортилось мнение об этом магазине и в следующий раз подумаю, стоит ли идти туда за покупками. Так недолго растерять всех покупателей, тем более, мы оставляли там очень немаленькие суммы.

адрес магазина:
Московская область, г. Химки, ул. 9 Мая, владение 20, стр. 1
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Леруа Мерлен:

имя:
e-mail:



открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024