новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Ужасный сервис


войти или зарегистрироваться


Максидом. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


14.06.2016 16:58:06

жалоба
просмотров: 2656
комментариев: 3

Мария13

пожаловаться

Ужасный сервис

Работа магазина ужасная, пользоваться его услугами не будем больше точно. Сделали сегодня 14 июня заказ (200498) и выбрали срочную доставку. Должны были привезти сегодня с 11 до 16. Мы предупредили, что нужно СРОЧНО и что позвонить нужно обязательно за час, что обычно нормальный магазин делает сам без напоминаний. Доставка в итоге была в 16.30, водитель позвонил за 15 минут. Между прочим, "срочная доставка" дороже, а результат плачевный. При этом пришлось самим звонить в магазин дважды, напоминать о себе. Боюсь представить, когда бы доставили без этих напоминаний. Самое главное заказ был не полный — не привезли несколько инструментов. Спасибо за день простоя в ремонте.
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Максидом:

имя:
e-mail:

14.06.2016 17:21:16
Максидом
Максидом

пожаловаться

Добрый день.
Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Для того чтобы мы смогли разобраться в сложившейся ситуации нам необходима дополнительная информация. Пожалуйста, уточните номер накладной на доставку.
Искренне благодарю за помощь.
ответить | ответить с цитированием
14.06.2016 17:24:08
Максидом
Максидом

пожаловаться

Уже отослала Ваш отзыв руководству, будем разбираться в произошедшем. О результатах расследования сразу же сообщим Вам.
ответить | ответить с цитированием
13.07.2016 9:45:03
Максидом
Максидом

пожаловаться

Добрый день!
Я передала Ваше сообщение руководству магазина.
Мои коллеги сообщили, что уже связались с Вами и разрешили сложившуюся ситуацию.
Искренне надеемся, что последующие покупки в нашем гипермаркете принесут Вам исключительно положительные эмоции.
ответить | ответить с цитированием


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2020