новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Отвратительный сервис, интернет-магазин


войти или зарегистрироваться


Хофф. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


22.09.2016 13:17:13

жалоба
просмотров: 1399
комментариев: 1

Виктория

пожаловаться

Отвратительный сервис

Никогда не связывайтесь с интернет-магазином HOFF. Очень большая вероятность, что вам доставят совсем не то, что вы заказывали. и ничего сделать вы не сможете, т. к. как только вы отдадите деньга за покупку при доставке товара, про вас забудут и менять ничего не будут.
Приобрела библиотеку в интернет-магазине (заказ №M328740 от 22.08.2016).
Доставили не то шкаф. Печальный опыт - шкаф уже месяц стоит в квартире несобранный, и они не собираются его менять. Дозвониться до ответственного лица невозможно, Скорее, его просто нет.
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ !!

отзыв об интернет-магазине Хофф
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Хофф:

имя:
e-mail:

23.09.2016 15:22:46
Администрация Хофф
Администрация Хофф

пожаловаться

Добрый день, уважаемая Виктория..
Нам очень жаль, что опыт покупки не оправдал Ваших ожиданий
Насколько нам известно, с Вами связался ответственный сотрудник и согласовал дату доставки на 27.09 с 9.00 до 16.00.
Мы понимаем, что наше сотрудничество доставляет Вам дополнительные трудности. Постараемся разрешить вопрос в кратчайшие сроки. Надеемся на Ваше понимание.

С уважением, Юлия
Отдел клиентского сервиса
Департамента сервиса
Гипермаркеты мебели и товаров для дома и интернет-магазин HOFF
Телефон Единой Информационной службы: +7 (495) 645-05-35
ответить | ответить с цитированием


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024