новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина Эльдорадо с 19 ноября 2024 г.


Не быстро забрать выбранный товар в интернет-магазине, интернет-магазин


войти или зарегистрироваться


Эльдорадо. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


23.09.2016 7:50:50

жалоба
просмотров: 3290
комментариев: 1

Ольга

пожаловаться

Не быстро забрать выбранный товар в интернет-магазине

Интернет-магазин с пунктом выдачи предполагает, что покупатель выберет товар, закажет в ближайший и удобный для себя пункт выдачи, потом придёт туда, оплатит товар (если не оплачен), заберёт и убежит по своим делам. Я раньше тоже думала, что это занимает 5 минут (по опыту с другими магазинами). Но в эльдорадо своя политика и свои правила. Нет отдельного пункта выдачи, он совмещён с сервисом и доставкой, 1,5 продавца вроде бегают быстро, а делают всё медленно. На кассе для таких же, уже стоит 8-10 человек, при этом я не замечаю, чтобы очередь двигалась. Я провела там 30 минут, при покупке фена. За это время я могла пройти в магазин, выбрать фен и оплатить его на кассе.

отзыв об интернет-магазине Эльдорадо
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Эльдорадо:

имя:
e-mail:

30.09.2016 14:59:53
Eldorado_Service
Eldorado_Service

пожаловаться

Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за отзыв! Приносим извинения за длительное ожидание ответа и за сложившуюся ситуацию! Пожалуйста, напишите нам на адрес электронной почты customer@eldorado.ru, описав ситуацию более подробно, указав номер Вашего Интернет-заказа, приложив к тексту письма текст Вашего отзыва, указав адрес, дату и приблизительное время посещения магазина.
Мы внимательно относимся ко всем замечаниям наших покупателей и работаем над тем, чтобы стать лучше!
ответить | ответить с цитированием


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024