Обман покупателя пр проведении акции 0/0/24
|
 войти или зарегистрироваться
|
|
|
11.12.2016 21:36:33
жалоба
просмотров: 1914
комментариев: 1
Анна
пожаловаться |
Обман покупателя пр проведении акции 0/0/24Я решила взять беспроцентную рассрочку по акции на бытовую технику, а именно холодильник в Магазине "МедиаМаркт" в Санкт-Петербурге в ТРК "Капитолий" 11.12.2016. Выбрала банк Хоум Кредит. Сумма моей покупки была 38999 руб., соответственно, так как в магазине проходит акция 0/0/24, я решила воспользоваться этой акцией, только нужно было получить одобрение банка. Я обратилась в кредитный отдел магазина, мне там было заявлено, что нужно брать рассрочку на меньший срок, на 12 мес, я согласилась, хотя это обман потребителя, так как акция 0/0/24(0%, первоначальный взнос 0рублей и срок рассрочки 24 месяца), магазин обманывает своих покупателей. Обработали мою заявку и сообщили, что несколько банков одобрили кредит, Почта банк, Ренесанс и Хоум Кредит. Все банки дают согласие на рассрочку только при покупке страховки, это нарушение моих прав как покупателя, от страховки я отказаться не могу, т.к. у сотрудников кредитного отдела нет таких полномочий. Я выбрала Хоум Кредит, мне распечатали график выплат для ознакомления:стоимость товара составляет 35 870 руб 80коп(сумма такая, т.к. магазин делает скидку на проценты банка), размер кредита 41078 руб 80коп, а всего общая сумма кредита 45 356 руб 37 коп, как же так спрашиваю я сотрудников кредитного отдела, каким образом при беспроцентной рассрочке, я переплачиваю такую огромную сумму при покупке товара. Посмотрев график платежей, я увидела, что мне навязали страховку на сумму больше 2000 рублей, а также ещё и проценты за страховку на 4000 рублей. Что происходит, почему меня вынуждают покупать страховку у банка и еще оплачивать за неё проценты, т.е я беру и товар и страховку в кредит  Другие банки предлагают примерно такие же условия.
Магазин и банк проводят акцию совместно и совместно обманывают и вводят в заблуждение своих потребителей, это отвратительно. Естественно я отказалась брать такой кредитный продукт, не хочу, чтобы меня обманывали, это отвратительно и нарушает мои права, т.к это обман потребителя! Я отказалась, а сотрудники кредитного отдела Медиа Маркта начали меня запугивать, что мне больше никогда не одобрят кредит. Прошу руководство МедиаМаркт разобраться в данной ситуации, не обманывать покупателей и не вводить их в заблуждение условиями акции 0/0/24 так как банки и магазин работают по договору, это совместная акция.
адрес магазина:
197341, г. Санкт-Петербург,
Коломяжский проспект, 19 корпус 2 | |
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Медиа Маркт:
12.12.2016 0:14:51
Andrey
пожаловаться
|
Большая часть магазов Медиамаркта работают по франшизе. А именно, каждый магаз имеет своего маленького "хозяйчика". Владелец бренда озабочен исключительно сбором бабла со своих подписантов-франчайзи. Соответственно, общего вменяемого руководства у него нет и быть не может, а вы могли с тем же результатом направить свою жалобу "на деревню дедушке".
Вообще, из всех российских сетевых магазов федерального масштаба Медиамаркт, на данный момент, представляет собой НАИХУДШИЙ вариант. Причём, с большим отрывом от конкурентов. Любая заморочка с товаром решается в этой шарашке "европейского уровня" месяцами и почти всегда не в пользу покупателя. Так что я уверен, что вам с этой НЕпокупкой - просто повезло 
И ещё - не совсем понятен смысл покупки холодильника за 38999, да ещё если с деньгами у покупателя очевидный напряг. Сам прошлым годом купил здоровенный холодильник за 15 где-то тысяч, проблем с ним вообще никаких. Без всяких рассрочек и взятия кредитов, понятное дело. Indesit bia 18. 
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
| почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
|
| контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2024
|
|