новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Ненадлежащая информация об услуге страхования, обман


войти или зарегистрироваться


Медиа Маркт. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


02.04.2018 21:55:11

жалоба
просмотров: 7116
комментариев: 1

Вячеслав

пожаловаться

Ненадлежащая информация об услуге страхования, обман

Здравствуйте!
Оформлял товарный кредит. Кредитный специалист, Кувшинова Светлана, сказала, что за сопровождение сделки к стоимости товара прибавится ещё 1500 руб, это обязательно и без этого никак. Позже было обнаружено, 500 руб -это страхование жизни, о чём Светлана не рассказала подробно, не озвучила страховые события, не разъяснила мои права об отказе страхования, а просто, обманным путём, "впарила" документы на подпись. А это нарушение Закона о защите прав потребителей в связи с навязыванием услуги и ненадлежащем информировании о ней.
Осадок неприятный, возвращаться в этот магазин не хочется.

адрес магазина:
Московская область, Люберецкий район, г. Котельники, 1-й Покровский проезд, д. 5
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Медиа Маркт:

имя:
e-mail:

03.04.2018 12:24:00
Специалист Медиа Маркт
Специалист Медиа Маркт

пожаловаться

Добрый день, уважаемый Вячеслав.
Благодарим Вас за то, что не оставили данный случай без внимания, нашли время написать нам.

Любая информация, касающаяся работы нашего магазина очень важна для нас, поскольку оказание сервиса самого высокого уровня является нашей ключевой задачей. Во многом благодаря обратной связи от наших покупателей мы можем работать над улучшением предоставляемого сервиса.

Пришлите, пожалуйста, на электронный адрес help@mediamarktsupport.ru, скан/фото чека на совершенную Вами покупку и номер Вашего кредитного договора. Эта информация поможет нам разобраться в данной ситуации и принять меры к предотвращению повторения подобного в будущем.

С уважением,
МедиаМаркт
ответить | ответить с цитированием


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2020