новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Неприятных покупок


войти или зарегистрироваться


Триал-Спорт. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


25.03.2020 10:24:23

жалоба
просмотров: 942
комментариев: 0

ольга

пожаловаться

Неприятных покупок

В другой день поехала в магазин в др. районе города. Потратила еще 2, 5 часа, выбрала на всю сумму сертификата. Предъявляю сертификат к оплате и тут кассир мне сообщает, что я могу этот сертификат использовать только в том магазине, где он был приобретен. Результат второго посещения магазина сети - потрачено 2, 5 часа, покупка не совершена.

На сайте московских телефонов нет. Есть окошечко "Обратная связь". Написала туда в надежде, что ситуацию разберут московские менеджеры головной компании, просила или вернуть деньги или отдать мне тот товар, который я выбрала в последнем магазине. Результат обращения - формальный ответ директора местного магазина, где был приобретен сертификат, который процитировал мне определение договора купли-продажи из Гражданского кодекса РФ, который даже не понимает, что юридически в отношении каждого покупаемого товара заключается отдельный договор купли-продажи и условие оплаты сертификатом - покупка разово товара на сумму не меньше суммы сертификата - это понуждение покупателя к заключению договора купли-продажи, а также навязывание дополнительных услуг (товара). Это грубейшее нарушение гражданского (понуждение к заключению договора не допускается) и антимонопольного законодательства (запрещается навязывание дополнительных товаров, услуг).

Я достаточно четко в жалобе "Обратной связи" написала, что в третий раз потратить еще 3 часа на выбор в их магазине не имею возможности. На что мне директор магазина ответил: пожалуйста, приходите, выбирайте в нашем магазине.
В ответе не присутствует нарушение логики или мне это кажется?!
В общем, вникать в ситуацию и искать компромиссное решение в этой сети не собираются!
Никому ни за что не рекомендую эти магазины и тем более их сертификаты и уж точно не на крупные суммы!
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Триал-Спорт:

имя:
e-mail:



открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2020