новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина М.Видео с 19 ноября 2024 г.

Связь с м.видео

войти или зарегистрироваться


М.Видео. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


22.07.2010 22:48:02

жалоба
просмотров: 3063
комментариев: 1

Андрей

пожаловаться

Связь с м.видео

Купил xbox 360 в этом магазине(сам живу в украине). Через 7 мес. она поламалась я позвонил в техподдержку микрософт там ответили что нужно вести в магазин и там без проблем обменяют. Пытался с ними связаться по мылу, обьяснив проблему они мне не отвечают уже неделю.
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах М.Видео:

имя:
 e-mail:
31.08.2010 5:11:16
Роман
Роман

пожаловаться

Я больше чем уверен что ни кто ни чего минять без проблем небудит! Обасную. Это сложнотехнический товар на который установлина горантия производителя которая действует год с даты продажи (покупки) и так же установлен производителем срок службы данного тавара производителем. Даже если придёт ответ от продовца то Вас "отфутболят" к произвадителю или в сервис центр по горантии произвадителя обасновывая это статьёй №25 "Закона о защите прав потребителей" и допалнением к этой статье если не ошибаюсь за номером 52 провительства РФ от 20 октебря 1998 года, также ссылаясь на статью №18. Я канешно не юрист но с данным фактом сталкивался во многих предприятиях розничной торговли. Оптимальный вариант здать товар на экспертизу или в сервис центр и получить акт о несоответствии товара надлижащиму качеству или о наличии дефекта не по вине потрибителя а в связи наличия заводского дифекта (брака). Вот с наличеем такого акта (также при наличии чека и заполненого горантийного талонана) руках обменять товар у продовца или произвадителя в течении горантийного срока не составит труда. Извиняюсь за граматические ошибки в написании текста. Надеюсь дал изчерпывающий и юридически правельный ответ.
ответить | ответить с цитированием


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *
контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024