новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Хамство и скупость


войти или зарегистрироваться


Максидом. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


03.09.2010 1:36:26

жалоба
просмотров: 3345
комментариев: 1

Андрей

пожаловаться

Хамство и скупость

Ранее писал, что при доставке 26.08.2010 года сломали межкомнатную дверь. До сих пор (уже 03.09.2010 г.) обещают привезти новую дверь и не привозят, это при том, что я оплатил товар, мне же его сломали, плюнули в душу, потратил уйму времени и нервов, а уних нет денег (это у Максидома то - позор) доставить дверь. Постоянно покупал у них товар на большие суммы, так как ремонтирую свою квартиру, но теперь боже упаси связываться с ними. Подумайте прежде, чем что-нибудь покупать у них, лучше немного переплатить, но сберечь нервы и время. Даже интересно, сколько эта фирма будет продолжать позорить свое имя из-за жалкой копеечной межкомнатной двери... Я еще напишу продолжение..
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Максидом:

имя:
e-mail:

21.04.2011 11:04:37
Юлия
Юлия

пожаловаться

Максидом - крупная солидная компания. Демократичные цены, хороший ассортимент, недорогая доставка (1-ая зона - 250 руб.). Хотелось бы, чтобы и сервис соответствовал уровню магазина. Остался неприятный осадок в связи с доставкой товара, назначенной на вторую половину дня (с 16 до 23:00) . Товар (линолеум, плинтуса, общий вес 65 кг) не привезли, оформив не доставку из-за отсутствия заказчика на месте, как выяснилось на следующий день после обращения в отдел сервиса. Действительно закон на их стороне, так как я только подходила к подъезду в 16:08. Машину ждала до 23:00. Но видимо, она все-таки приезжала ровно в 16:00. Это теперь останется на совести водителей. Естественно мы будем оплачивать повторную доставку. Но руководству магазина я хотела бы посоветовать взять пример с Икеа, с ее опыта доставки товара. Более гибкий график доставки, подходящий и для тех, кто работает и не может отпроситься с работы (до 18:00 и после 18:00). В договоре указано, что ждут заказчика в течение 30 минут, а также есть еще контактный телефон и у заказчика тоже его берут. Из Икеа нам привозили мебель всегда, хотя один раз и в 23:00, хотя мы для ИКеа тоже первая зона развозки. И еще одно важное отличие - в ИКеа заказ формируется при нас, а не как в Максидоме. Походили, указали на товар, оплатили и его за нами зарезервировали (это продвинуто, но в России мне бы хотелось видеть тот кусок линолеума, который мне собираются доставить, и самой выбрать те плинтуса (без царапин и т.п.), которые мы оплатили. Вобщем, хочу пожелать Максидому в целом (или только на Выборгском шоссе 503) не заниматься крохоборством, смахивающим на вымогательство, и тогда, как говорится, люди к вам потянутся.
ответить | ответить с цитированием


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024