актуальные скидки в каталоге акций магазина Цвет Диванов с 1 января 2022 г.
 войти или зарегистрироваться
|
|
|
06.10.2010 12:15:57
жалоба
просмотров: 5793
комментариев: 10
Мариночка
пожаловаться |
Как вернуть диван?Я никак не пойму всю процедуру возврата дивана. Продавцы мне сказали звонить в отдел с жалобами.
Но прозвониться я никак не могу.
Как проходит вся процедура? И как быстро заберут от меня эту мебель?
Продавцы сказали, что пока не найдут покупателя на мой комплект мебели. Все это не вывезут от меня.
Это получается, что моя квартира временный склад что ль?
Я заказала уже другой комплект мебели в другой фирме и мне нужно, что б эту мебель скорей забрали от сюда.
Дайте телефоны куда реально дозвониться и решить мой вопрос. | |
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Цвет Диванов:
|
|
|
|
07.10.2010 0:01:22
Цвет Диванов
пожаловаться
|
| Мариночка, 06.10.2010 12:15:57 | цитата:
Дайте телефоны куда реально дозвониться и решить мой вопрос. |
|
Уважаемая Мариночка, почитайте, пожалуйста, отзывы.
К анонимным сообщениям без номера договора здесь никто серьёзно не относится.
Несерьёзность Вашего сообщения усиливают невероятные факты, которые Вы приводите.
Наши продавцы ничего подобного покупателю сообщить не могли.
В каком городе и у какой компании Вы купили свой диван? Что написано в Вашем договоре? Почему Вы решли обратиться в нашу компанию?
На все эти вопросы достаточно сообщить нам номер своего договора, если он у Вас есть.
С уважением к добросовестным покупателям, Цвет Диванов (Москва)
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
07.10.2010 19:08:12
Мариночка
пожаловаться
|
Здравствуйте еще раз. Покупался диван в Москве.
У него есть существенный для нас дефект! И я хочу что б у нас забрали этот комплект.
Не хочу вдаваться в подробности, но качество мебели плачевное. Мы выявили брак, который при первичном осмотре был не заметен.
Я хочу получить координаты отдела с жалобами, где мне смогут помочь. И жалательно скорее.
Свой номер договора я буду оглашать только в офисе компании в момент оформления возврата бракованной продукции.
И действительно ли то, что мебель так ибудет стоять у нас, пока не найдется покупатель на нее? Это же бракованный комплект! Его так же вернут как и мы.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
07.10.2010 21:57:15
Цвет Диванов
пожаловаться
|
И ещё раз повторяем, что сочинения без номера договора ничем иным, кроме как недобросовестными фантазиями наших конкурентов не являлись, не являются и не будут являться.
Мариночка, е тратьте своё и наше время.
Ничего в нашей комании Вы никогда не покупали, а если покупали бы, то таких несуразиц не писали бы здесь.
Не доверяйте недобросовестным людям и отзывам в интернете.
Цвет Диванов
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
07.10.2010 23:32:20
Мариночка
пожаловаться
|
Я не понимаю, вы работаете в фирме цвет диванов или нет?
Я вас о сложном прошу? вы можите мне дать телефон сотрудников, кто работает с жалобами и возвратами?
Я хочу сделать возврат бракованного товара!
Не пишите глупостей! Я обязательно напишу жалобу вашему руководству! Как ваша должность?
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
08.10.2010 0:29:09
Умница
пожаловаться
|
Мариночка, я вот никогда не вмешиваюсь в "диванные" темы, но вас читать по меньшей мере странно. Ну причем тут должность? Как ваша жалоба-то будет звучать? "Мне в интернете пишут глупости?" 
Спасибо, развлекли на ночь.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
08.10.2010 0:39:09
Цвет Диванов
пожаловаться
|
| Мариночка, 07.10.2010 23:32:20 | цитата:
Я не понимаю, вы работаете в фирме цвет диванов или нет?
вы можите мне дать телефон сотрудников, кто работает с жалобами и возвратами?
|
|
"Мы не понимаем, вы покупали у нас диван или нет?
Вы можете дать нам номер договора и подтвердить, что являетесь покупателем, а не очередным шутом-конкурентом, коих тут перебывало уже с десяток?" (неточная цитата)
Хотите продолжить общение в подобном тоне и развлечь форумчан?
У Вас лохо получается очередная виртуальная роль. Придумайте, что-нибудь более убедительное.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
08.10.2010 10:52:42
Мариночка
пожаловаться
|
Умница, я рада, что развлекла вас на сон грядущий.
Ну если этот человек работает в этой фирме, он же ничего не теряет если даст мне телефон для связи? По крайней мере это обязанность любого сотрудника! Так же обыденно как попросить книгу жалоб.
Я не понимаю в чем проблема! Я не хочу выносить свою проблему на обсуждение здесь. Я хочу решить все это официально! а не здесь!
Я готова прийти в офис Цвет диванов с договором. Мне есть с чего быть недовольной.
Почему я постоянно натыкаюсь на подводные камни из за этой покупки ?
Мне всю поднаготную что ли рассказать? я сомневаюсь что от этого кому то легче станет!
Я не то что номер договора оглашать боюсь я даже рассказывать что именно я купила не хочу подвергать оглазки. Ведь вычислят и по любому найдут причину не принимать возврат!
Я еще раз убедительно прошу дать мне телефоны для связи с отделом по жалобам! Я больше не хочу идти в магазин где покупала диван! мне это надоело!
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
08.10.2010 11:05:51
Цвет Диванов
пожаловаться
|
А мы ещё раз просим перестать развлекать форумчан глупыми фантазиями.
Уже даже не смешно.
Наши покупатели с договором прекрасно знают без интернета, что и как им нужно делать "официально".
Прекратите клоунаду, господа.
С уважением к добросовестным покупателям, Цвет Диванов
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
| почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
|
| контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2024
|
|