новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Ужасное обслуживаемые!!!


войти или зарегистрироваться


Касторама. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


27.12.2010 23:44:55

жалоба
просмотров: 3034
комментариев: 0

Инга

пожаловаться

Ужасное обслуживаемые!!!

Ужасное обслуживаемые!!! Скажите пожалуйста в вашем магазине разве когда принимают людей не обучают как нужно говорить с клиентами? почему не цензурные слова используют в сторону клиентов? Сегодня поехала в Косторама за покупками товар кот.я хотела не был на витрине, продавец вежливо достал показал,что есть в наличии, попросила включить так как я покупала очаг, соответственно пока не проверишь как сможешь узнать какой он... Он сказал я не могу вкл. попросила поднести переходник и вкл. пришел со старшой продавщицей...Та начала поднимать голос хамить, якобы вам нужен товар забирайте сами и идите на кассу оплатите и потом проверяйте рабочий он или нет,(а товар не подлежит обмену и возврату)Когда я пропросила спустить тон, на что услышала "Иди на хуй Блядь".Я так понимаю в компании Косторама такие сотрудники лучшие, если они старшие и обучаете их специально такими словами во время обращение к клиенту. Когда я позвала Администратора он спокойно слушай все и не сделал нечего, даже не привел сотрудники чтобы извиниться перед клиентом..Я очень надеюсь, что дирекция в Москве взмет под своим контролем и сделает качественно обслуживание (сотрудника зовут Семенова екатерина) Пулковская 19
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Касторама:

имя:
e-mail:



открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024