актуальные скидки в каталоге акций магазина Цвет Диванов с 1 января 2022 г.
Оказывается клиент не всегда прав
|
 войти или зарегистрироваться
|
|
|
28.01.2014 16:04:12
жалоба
просмотров: 4019
комментариев: 9
GorOV
пожаловаться |
Оказывается клиент не всегда правЯ брала эту мебель в июле 2011г за 24000р. Гарантию дали на 36 месяцев.
Обивка крошится, как снег с неба. Обратилась по гарантии в ООО "Цвет Диванов", внимательно выслушали мою жалобу, помогли написать рекламацию. Все прекрасно и радостно сказали ждите звоночка, к вам приедет ЭКСПЕРТ. Через неделю позвонил ЭКСПЕРТ , В установленое время подъехал,сфотографировал мою мебель , написал коментарий об увиденом. Сообщил мне что передаст производителю фото и коментарии, ждите ответа, вам позвонят.О, чудо!!!! Мне вчера позвонили и сообщили что в моих требованиях мне отказано. Тамашние ЭКСПЕРТЫ по ФОТО определили что мебель обрабатывалась и протиралась спиртосодержащим раствором.Хотя я ее протирала только влажной тряпочкой слегка смоченой водой.Стесняюсь спросить!Как они это определили?
Через час я была уже в салоне "Цвет Диванов". Предложили еще раз написать очередную рекламацию. Написала. Жду ОЧЕРЕДНОГО ЭКСПЕРТА.
Да и вот что еще. ООО"Цвет Диванов" дали мне гарантию 36 месяцев, только почему то не выполняются условия договора. В договоре не написано о том что если производитель не признает свой брак то и Цвет Диванов не обязан принимать какие либо действия об устранении брака | |
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Цвет Диванов:
|
|
|
|
28.01.2014 23:07:30
мимопроходя
пожаловаться
|
Сергей, не несите чушь.
ОЗПП проплаченная контора.
На мебельном рынке не было более косячной мебельной сети, чем Диваны и Кресла и все это знали.
Но они платили деньги и их никто не "признавал"))
В итоге они разорились и кинули тысячи людей под липовыми купленными премиями))
А антибренд - это липовый междусобойчик нескольких человек, ничем и ни кем не подтвержденый.
Вашу заказную "любовь" к ЦД тут все помнят.
Их тут уже сто лет нет, а они все равно "лидеры по благодарностям" справа.
Так, что уймитесь.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
|
|
|
|
26.02.2014 10:26:22
Юля
пожаловаться
|
Не покупайте у цвет диванов ничего,пусть будут банкротами раз они по гарантии не меняют ничего и брак!!!мы не заметили жирные пятна при принятии дивана и на следующий день я бегом в магазин.Через два месяца я дождалась ответа,что никто ничего менять не будет
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
06.07.2014 23:13:58
Ирина Жилина
пожаловаться
|
Хочу поделиться опытом «покупки» в «Цвет диванов». И уберечь всех от покупок в этом магазине!
Ни при каких обстоятельствах не покупайте у них продукцию с условием предоплаты!
Мы заказали у них диван 10 мая. Прошло почти 2 месяцы и до сих пор нам везут этот диван (Брюссель в ткани). По договору мы внесли предоплату 38 тыс. руб (из 54). Теперь у нас нет ни дивана, ни денег. Сплошная инвестиция в развитие их бизнеса.
Все время переносят сроки доставки. Сами не отзваниваются, звонили мы… Сплошная разводка и шарашкина контора этот магазин «Цвет диванов». Договор № 44900059 от 10.05.20014. ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ, берегите свои нервы.
Вчера доехали и написали заявление об отказе от этой сделки и возврате оплаченных финансовых средств. Думаем обратиться в общество "Защиты потребителя".
Салон - г.Королев, Силикатная, 11
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
| почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
|
| контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2024
|
|