новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина Цвет Диванов с 1 января 2022 г.

Цвет диванов следует наказать

войти или зарегистрироваться


Цвет Диванов. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


13.11.2014 16:52:27

жалоба
просмотров: 2646
комментариев: 0

Юлия

пожаловаться

Цвет диванов следует наказать

я также хочу поделиться своим горьким опытом приобретения дивана в "Цвет Диванов" и своим возмущением, которому нет пределов. Приобрели диван Монреаль, о том что ждать может придется и более обещанного- прочли в таких же отзывах -но так как ремонт еще не был закончен, готовы были ждать и остановились на выборе дивана именно этой фирмы. Диван привезли, осмотр был- внешних никаких повреждений заметно не было. Диван стоял упакован еще где то месяц- полтора. После окончания ремонта мы его распаковали и уже в первую неделю услышали раздражающее поскрипывание при каждом малейшем движении- чуть меняешь положение- скрип, он постоянно, его трудно не заметить и не услышить. Срочно приехали в магазин где оформаляли договор о приобретении в Воронеже,оформили заявку "скрипят пружины дивана", нам сказали ожидать человека, который исследует причину. Мы этого человека ждали около месяца, пришел, посмотрел, заснял всё на видео старющего телефона на котором фото камера 0.3мпикселя!! Через 3 недели пришел отказ с причиной "в вашем диване пружин нет". Итак прошу заметить прошло уже почти два месяца с момента нашего обращения.
Чтож, хорошо, приехали и сделали заявку "скрипит диван". Тот же самый человек приехал снова через длительное время, всё пофоткал, снял видео скрипа. Через 2 недели пришел снова отказ... Причину в этот раз объяснили "диван скрипеть не может".
Отличное обьяснение, только скрип стоит как от 20ти летнего дивана и это услышит любой желающий. На этот раз уже невозможно терпеть- будем делать независимую экспертизу и предъявлять ее в суд. Сколько нервов и времени на это все потрачено!!!!!!!
В общем ужасное отношение к клиенту и к дефектам своей продукции!!!
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Цвет Диванов:

имя:
 e-mail:


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *
контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024