новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Нарушение сроков доставки


войти или зарегистрироваться


Хофф. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


29.12.2014 11:29:39

жалоба
просмотров: 2589
комментариев: 1

Ольга

пожаловаться

Нарушение сроков доставки

13.12.2014 в магазине Хофф Жулебино был куплен угловой диван и оплачена его поставка. Не смотря на информацию на сайте о доставке за 1 день, предупредили, что возможна задержка, срок доставки с учетом задержки установили с 22 по 28 декабря (КРАЙНИЙ СРОК). 29.12.2014 позвонила по телефону, указанному в заказе. Сказали, что доставлен не будет, т.к. товара нет на складе. Не смотря на то, что в заказе уже были указаны и номер склада, и номер партии, мне ответили, что магазин имеет право задержать доставку на 2 недели с момента поступления товара. Подобного хамства не встречала ни в одним магазине
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Хофф:

имя:
e-mail:

30.12.2014 17:28:14
Администрация Hoff
Администрация Hoff

пожаловаться

Уважаемый Покупатель.
Позвольте принести извинения за доставленные неудобства.
Напишите, пожалуйста номер заказа, чтобы мы могли провести работу по Вашему обращению.

С уважением, Терёхина Светлана
Группа по контролю обслуживания
Гипермаркеты мебели и товаров для дома
и интернет-магазин www.hoff.ru
Телефон Единой Информационной службы: +7 (495) 645 05 35
Адрес для обращений: http://hoff.ru/feedback
ответить | ответить с цитированием


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024