Не привезли давно оплаченный товар
|
 войти или зарегистрироваться
|
|
|
16.08.2016 16:18:11
жалоба
просмотров: 1563
комментариев: 2
Гаянэ
пожаловаться |
Не привезли давно оплаченный товар14.07 имела неосторожность обратиться в магазин Хофф и приобрести кровать стоимостью 10990руб, плюс 1500 за доставку. Так как я нахожусь в г. Ярославле, меня обязали оплатить товар сразу по счету, что я и сделала 14.07. Кровать приехала в Ярославль с транспортной компанией ПЭК, которую заметьте, выбрал сам магазин, груз повредили в пути, я от него отказалась. ПЭК отзвонились мне и сказали, что Хофф удовлетворил мою претензию почему-то на сумму 9900руб. 12.08 с горем пополам груз вернулся на склад Хоффа, мне до сих пор нет ни единого звонка, никто не говорит вообще заменят мне эту кровать или нет, если да, то когда. Вообщем прошло больше месяца, у меня нет ни денег, ни кровати | |
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Хофф:
18.08.2016 13:10:13
Администрация Хофф
пожаловаться
|
Добрый день, уважаемая Гаянэ.
Напишите, пожалуйста, номер заказа, чтобы мы могли провести работу по Вашему обращению.
С уважением, Юлия
Отдел клиентского сервиса
Департамента сервиса
Гипермаркеты мебели и товаров для дома и интернет-магазин HOFF
Телефон Единой Информационной службы: +7(495) 645-05-35
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
18.08.2016 13:16:58
Гаянэ
пожаловаться
|
номер заказа М303348, номер обращения 101944 и это я уже писала неоднократно всем вашим менеджерам подряд. В ответ тишина, ни единого звонка. Хотя кровать к вам поступила уже 12.08.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
| почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
|
| контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2024
|
|