актуальные скидки в каталоге акций магазина М.Видео с 19 ноября 2024 г.
Ужасная доставка, интернет-магазин
|
 войти или зарегистрироваться
|
|
|
30.10.2016 19:06:16
жалоба
просмотров: 1823
комментариев: 0
Ангелина
пожаловаться |
Ужасная доставкаВ интернет магазине М видео была заказана и оплачена морозильная камера Liebherr G 1213-20 с доставкой в г. Новосибирск.Номер заказа 44948931.Доставка была на 30 октября 2016, с 10 до 16 часов.В итоге камеру не привезли, попытки что-либо прояснить тоже ни к чему ни привели.На горячей линии вначале сообщали, что доставка будет, потом, что камера еще в Москве, потом посоветовали сделать возврат денежных средств, при этом пояснив, что деньги я увижу не ранее, чем через 20 дней!(??).Весь день потратила на то, чтобы прояснить ситуацию, т. к сама я проживаю в г. Мурманск, и морозильник-подарок родителям -пенсионерам-инвалидам в г. Новосибирске.В результате из Новосибирска мне перезвонили, крайне хамски пообщавшись заявили о том, что доставка оформлена на 31, и нечего людям мешать(?!).При этом сказали, что звонят из магазина на Шевченко, а к складам и доставке никакого отношения не имеют.я имею документальные подтверждения и в электронном виде, и в распечатанном о том, что доставка 30 числа.Более того, отслеживая статус заказа на сайте М видео, я четко вижу, что доставка-30 числа.Время доставки перенесли с 16 до 22.Наученная горьким опытом, перезвонила же еще раз на горячую линию, и выяснила, что моя доставка опять под вопросом, и будет она осуществляться с 10 до 16.На мои просьбы перенести время, т. к люди пожилые сами не смогут ничего занести, а те знакомые, которые ждали сегодня-завтра днем работают-услышала категоричный отказ.Почитав отзывы, поняла уже, что деньги мои, скорее всего, пропали.Но возмущена таким издевательским и наглым отношением.Естественно, эту сеть никому не рекомендую, точнее, рекомендую обходить ее стороной.И да, в результате потерянного дня и финансовых средств, ни от кого я не услышала даже банального "извините".Полное отсутствие компетентности.
отзыв об интернет-магазине М.Видео | |
подпишитесь на новые отзывы о магазинах М.Видео:
|
|
| почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
|
| контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2024
|
|