Не связывайтесь с этим магазином никогда!!!
|
 войти или зарегистрироваться
|
|
|
06.06.2017 13:24:56
жалоба
просмотров: 1328
комментариев: 1
Юлия
пожаловаться |
Не связывайтесь с этим магазином никогда!!!Мы заказали кухню 12 февраля, по сей день Ее нет. А уже 6 июня!
То у них фасад не дошёл, то машины сломались, то ещё что-нибудь. Кормят завтраками последнии пару месяцев. Компенсации естественно от них не добиться никакой. Так что если вы не хотите ждать по пол года свою покупку, не связывайтесь с этой конторой
Номер заказа 7133920757. Уважаемые сотрудники Hoff, если вы это читаете, доставьте наконец то нам нашу кухню, нам больше от вас ничего не надо !
адрес магазина:
г. Краснодар, ул. Дзержинского, д. 100, ТРЦ "Красная Площадь" | |
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Хофф:
07.06.2017 10:14:12
Администрация Hoff
пожаловаться
|
Добрый день, уважаемая Юлия!
Позвольте поблагодарить Вас, что нашли время описать данную ситуацию, так как любая информация о работе нашего магазина очень важна для нас. Мы постоянно работаем над качеством обслуживания и нам крайне важно слышать мнение Покупателей.
К сожалению, в некоторых случаях поставщик увеличивает срок производства и поставки товара на наш склад в одностороннем порядке.
Размер неустойки рассчитывается по факту поступления товара на склад согласно закону Защиты прав потребителей. Сотрудником будет рассчитана и озвучена Вам стоимость просрочки поставки.
С сотрудниками, которые не осуществили доставку в согласованный день, проведена разъяснительная беседа. Приносим извинения за причиненные неудобства.
На сколько нам известно товар Вами был получен 06.06.17.
Сожалеем, что опыт покупки в нашей компании не оправдал Ваших ожиданий. Надеемся, что Ваше мнение о нашей компании изменится и при необходимости, Вы вновь воспользуетесь нашими услугами. Мы будем Вам очень рады.
С уважением, Юлия
Отдел клиентского сервиса
Департамента сервиса
Гипермаркеты мебели и товаров для дома и интернет-магазин HOFF
Телефон Единой Информационной службы: +7 (495) 645-05-35
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
| почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
|
| контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2024
|
|