Невозможность активации карты, интернет-магазин
|
 войти или зарегистрироваться
|
|
|
09.09.2017 1:54:49
жалоба
просмотров: 7835
комментариев: 1
Андрей
пожаловаться |
Невозможность активации картыПолучил в Вашем магазине карту хитрошопинг. Попытался её зарегистрировать. Потратил час и понял, что это крайне затруднительно. Страница ползёт вверх.... наверно расчитана на игроков. Ведь поймать нужный пункт практически невозможно. Когда это удалось, минут через сорок после многократных перезагрузок странички, надо было ввести буковки и цифорки для понимания, что я не робот. Трёхкратная попытка провалилась. Потом сам по себе пришёл код на мобильный. Но при этом мне было предложено указать мобильный для отправки кода для регистрации. Я указал номер. Кода не дождался. Ввёл, который получил ранее. И в конце концов мне ответили - такого пользователя не существует. И всё сбросили на начало. Терпеливо всё это пишу потому что мне жалко владельцев магазина, которые страдают из-за тупых создателей этих проблем для клиентов магазина. Конечно я просто выброшу карту магазина. Если надо, я и так зайду и куплю без 1% скидки. Магазин-то неплохой. Но, повторяю, тупые разработчики сайта или его поддерживающие не хотят работать. Вредят магазину Media Markt.
отзыв об интернет-магазине Медиа Маркт | |
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Медиа Маркт:
11.09.2017 14:29:13
Специалист Медиа Маркт
пожаловаться
|
Добрый день, уважаемый Андрей.
Благодарим Вас за отзыв, нам важно мнение каждого клиента.
Любая информация, касающаяся работы нашего магазина, очень важна для нас, поскольку оказание сервиса самого высокого уровня является нашей ключевой задачей. Во многом благодаря обратной связи от наших покупателей мы можем работать над улучшением предоставляемого сервиса.
Пришлите, пожалуйста, нам на почту help@mediamarktsupport.ru данные, указанные Вами при регистрации карты:
- имя;
- номер мобильного телефона;
- полную дату рождения;
- номер бонусной карты, начинающийся с 980*.
Эти данные необходимы для идентификации Вас как Участника программы MediaMarkt Club, которая позволит обезопасить доступ к накопленным Вами бонусным баллам, а также Ваши персональные данные от возможных мошеннических действий со стороны третьих лиц.
Также, если это возможно, отправьте скриншоты возникающих ошибок.
Эта информация поможет нам детально разобраться в ситуации.
С уважением,
МедиаМаркт
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
| почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
|
| контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2024
|
|