новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина Цвет Диванов с 1 января 2022 г.


Могут, когда хотят


войти или зарегистрироваться


Цвет Диванов. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


05.12.2009 13:43:52

благодарность
просмотров: 3317
комментариев: 1

Игнат

пожаловаться

Могут, когда хотят

Заказал диван Ноттингем в сентябре. И все начало происходить как написано: неполадки у службы доставки, дефекты с кожей.. и так далее. Я расстроился.. и тут! Мне подсказывают написать жалобу в книгу отзывов, и даже заявление на имя директора. Сходил в салон, немного поворчал, но в пределах вежливости и сдержанности. Написал жалобу в книгу отзывов и предложений. Через 2 дня раздался звонок) а на третий день привезли диван (сегодня - 5 декабря)! причем отношение кардинально изменилось. Звонили три раза, все вежливо, обходительно. Сборка на высшем уровне.
В общем, если бы не задержка, то было бы огромное спасибо!! а, так как после жалобы, то просто - Спасибо)
Диван отличного качества.
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Цвет Диванов:

имя:
e-mail:

05.12.2009 14:40:50
Цвет Диванов
Цвет Диванов

пожаловаться

Игнат, спасибо за отзыв!

Дело не в "жалобной книге", дело в том, что сейчас в компании ведётся большая работа по перестройке работы служб.
Сбои ещё случаются, но перемены для нас очевидны.
Надеемся, что и для наших покупателей они станут очевидными.

С уважением, Цвет Диванов.
ответить | ответить с цитированием


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024