актуальные скидки в каталоге акций магазина Цвет Диванов с 1 января 2022 г.
Диван "Атланта" (грохот угловой части)
|
 войти или зарегистрироваться
|
|
|
01.09.2010 10:13:51
информация
просмотров: 4843
комментариев: 2
Анастасия
пожаловаться |
Диван "Атланта" (грохот угловой части)Заказали диван "Атланта" к доставке абсолютно претензий нет, и позвонили заранее и доставили в срок как просили, в общем в этом молодцы! Претензия немножко в другом! Очень быстро уехали сборщики, мы успели только внешне его осмотреть, а когда начали на него садиться (конкретно на угловую часть) услышали ужасный грохот, осмотрев его поняли что именно ГРИМИТ угловая часть в матрасе, причем гримит как бы волной...Стали звонить в сервисную службу, нас мягко отшили! Что же делать? Мы и спать на нем боимся, мало ли что еще отвалиться или загремит! | |
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Цвет Диванов:
02.09.2010 11:36:12
Цвет Диванов
пожаловаться
|
| Анастасия, 01.09.2010 10:13:51 | цитата:
Стали звонить в сервисную службу, нас мягко отшили! Что же делать? Мы и спать на нем боимся, мало ли что еще отвалиться или загремит! |
|
Уважаемая, Анастасия!
Для подтверждения правдивости своего отзыва просим Вас сообщить номер своего договора с нашей компаний.
В каком городе Вы покупали диван? С какой компанией Вы заключали договор купли-продажи?
В сети мебельных салонов, принадлежащей ООО "Цвет Диванов", описанная Вами ситуация произойти не могла.
Вы можете почитать данный форум и убедиться в достоверности моего утверждения.. Из сообщений наших покупателей можно понять каким образом происходит наше общение с ними, в случае наличия претензий или жалоб.
Всё всегда происходит по стандартной схеме.
Наши покупатели не имеют возможности напрямую "позвонить в сервисную службу" до момента написания рекламации по месту приобретения дивана. В ответ на такое обращение к покупателю в обязательном порядке выезжает мастер-эксперт.
Никто никого заочно "отшить по телефону" в нашей компании не может.
Уточните, пожалуйста, о каком городе и о какой компании идёт речь в Вашем сообщении.
С уважением, Цвет Диванов (Москва).
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
22.09.2010 21:31:48
Анастасия
пожаловаться
|
Как и обещала номер договора... №23К00313 от 16.08.2010...зарегистрирован на моего мужа!!! Кстати, в очередной раз привезли диван на замену, с таким же браком+с оторванной фанерой у той же угловой части, благо во время заметили и отказались от этого ужаса
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
| почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
|
| контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2024
|
|