актуальные скидки в каталоге акций магазина Цвет Диванов с 1 января 2022 г.
Пузырится кожа дивана Бостон
|
 войти или зарегистрироваться
|
|
|
09.11.2010 15:34:15
информация
просмотров: 9808
комментариев: 27
Александр
пожаловаться |
Пузырится кожа дивана БостонКожа сидений дивана почти сразу после начала эксплуатация вытянулась (в первую неделю).
Это такое низкое качество материала, или недостаточное натяжение при производстве?
Какие изменения допустимы? Какие есть нормы? | |
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Цвет Диванов:
|
|
09.11.2010 16:47:52
Цвет Диванов
пожаловаться
|
Уважаемый Александр!
Для того, чтобы не заниматься гаданием и угадыванием Вам необходимо обратиться в магазин с просьбой разобраться в ситуациию.
По заявления к Вам выедет мастер, сделает своё заключение и определит допустимость/недопустимость растяжения и её причину.
В любом случае - любая кожа подвержена растяжению со временем.
Заочно по фотографии Вам никто ничего ответить не сможет.
С уважением, служба внутреннего контроля компании Цвет Диванов (Москва)
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
09.11.2010 17:05:23
Цвет Диванов
пожаловаться
|
Оригинално.
Извините, в нашей компании нет штатных экстрасенсов и никаких других способов установления причин и наличия дефекта, кроме выезда мастера, ни у одной компании не существует)
Если Вам известны такие компании - назовите нам их. Мы учтём их опыт и изменим штатное расписание.
Извините за иронию, но давайте всё-таки не доводить ситуации до обсурда и не забывать о здравом смысле.
С уважением, Цвет Диванов.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
09.11.2010 18:09:56
Цвет Диванов
пожаловаться
|
Все дальнейшие ВАши сообщения без указания номера договора мы будем расценивать, как сознательное введение в заблуждение посетителей форума .
Здесь уже перебывало досточное количество представителей наших конкурентов с громкими заявлениями "ни о чём".
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
09.11.2010 18:42:15
Александер
пожаловаться
|
Вот пилюля от Вашей паранойи:
18к00208 от 27/09/10
Вам бы, не диверсантов-конкурентов стоит опасаться, а хромого качества собственного продукта.
Так, метомарфозы двухнедельного дивана (на фото выше) - это стандартная ситуация?
Вопрос без подвоха. Просто, Вы видели большое кол-во ваше продукции после эксплуатации.
Я - только один диван.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
09.11.2010 20:35:10
Цвет Диванов
пожаловаться
|
Александр, я уже ответил Вам, как Вам нужно поступить в вашей ситуации и мы не давали Вам никакого повода для хамства.
У Вас цель здесь какая?
Вы ведёте себя, по меньшей мере - странно.
Для того, чтобы увидеть, как выглядят наши диваны достаточно зайти в магазин и посмотреть.
Некоторые диваны стоят на наших экспозициях по пол года и больше, дату производства можно посмотреть на карточке РСТ внутри дивана.
В стоковых салонах можно увидеть почти все наши модели после мелкого ремонта, эксплуатации, длительного нахождения в салонах и т.д. и т.д.
Большое количество наших покупателей совершают в наших магазинах повторные покупки через несколько лет.
Вы хотите продолжить поговорить про "паранойю" у нас или у Вас или дойдёте до магазина, где решат все Ваши проблемы?
Предлагаю закончить бессмысленый диалог.
Свои рекомендации мы Вам озвучили. Добавить нам нечего.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
10.11.2010 0:03:40
Дана (пришла вставить свои три копейки)
пожаловаться
|
Александр, если позволите совет - найдите информацию в инете или в специализированных мебельных журналах по поводу кожаных диванов. Там подробно расписывается, как выращивается скот для забоя, как выделывают кожу, как происходит транспортировка, обтяжка... все это крайне трудоемкие, ответственные, а главное - затратные процессы. Таким образом, диван с обивкой из натуральной кожи ну никак не может стоить меньше, чем 150-200 тысяч рублей. Не в упрек, просто узнаете стоимость хорошей, качественной вещи 
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
10.11.2010 17:16:05
Цвет Диванов
пожаловаться
|
| Дана (пришла вставить свои три копейки), 10.11.2010 0:03:40 | цитата:
Таким образом, диван с обивкой из натуральной кожи ну никак не может стоить меньше, чем 150-200 тысяч рублей. Не в упрек, просто узнаете стоимость хорошей, качественной вещи |
|
Таким образом, мы неоднократно просили форумчан не советовать ничего другим если вы сами не разбираетесь в вопросе и слышали "где-то, что-то, от кого-то".
Практически все отечественные производители закупают мебельную кожу для производства диванов на фабрике "Русская кожа". И 8 марта, и МЦ5, и МООН, и Калинка и т.д., и т.д.
Мы не исключение. Наши диваны одеты в кожу от того же производителя.
Для любителей раздавать советы СОВЕТУЕМ позвонить на данное производство и задать все интересующие Вас вопросы по кожаным диванам.
И нас и наши диваны на этой фабрике знаю все.
С советами, все-таки, пожалуйста, обращайтесь аккуратнее и не доверяйте "компетентным" людям в интеренете.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
18.11.2010 14:52:12
Александер
пожаловаться
|
Все хорошо, но от пузырения это не спасает.
Возьмите образец в магазине и чуть потяните за концы. Обратно форму он уже не примет.
И как можно из такой кожи обтягивать огромные непростроченные поверхности?
Обратите на это внимание при выборе диванов для своей квартиры.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
18.11.2010 20:18:21
Цвет Диванов
пожаловаться
|
| Александер, 18.11.2010 14:52:12 | цитата:
Обратите на это внимание при выборе диванов для своей квартиры. |
|
А я прошу обратить внимание на то, что по указанному номеру Договора был продан абсолютно другой тканевый диван и дата Договора тоже не совпадает.
Александр, если у Вас нет другого номера Договора, то мы сделаем выводы о целях Вашего здесь прибывания и "правдивости" Вашего отзыва.
Ждём Договор, имеющий отношение к продаже дивана Бостон.
Не довряйте едобросовестным людям в интернете!
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
18.11.2010 22:10:02
Александер
пожаловаться
|
Поклёп. Вам выложить сканы договора?
Проверьте соседние номера, если Ваши продавцы лажают, и переписывают новые договора, вместо уже заключенных.
Лучше бы по существу вопроса ответили, а не виляли и не пытались очернять добросовестных приобретателей вашей продукции :-|
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
19.11.2010 1:21:16
Цвет Диванов
пожаловаться
|
| Александер, 18.11.2010 22:10:02 | цитата:
Лучше бы по существу вопроса ответили, |
|
????????
Вам уже неоднократно ответили по существу: обратитесь в салон с рекламацией.
Если есть проблема - наши службы её решат.
Вы здесь с какой целью шоу устраиваете?
Вам посто скучно?
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
19.11.2010 11:50:12
Александер
пожаловаться
|
А вам весело?
Для будущих покупателей история моей покупки кратко.
1) Номер договора поменял продавец.
2) Диван привезли раньше оговоренного срока (для кого-то это будет "+")
3) В переноску включили частичную разборку, особой необходимости в которой не было.
4) Мусор не вывезли
5 - самое главное) Диван ПУЗЫРИТСЯ сразу (фото выше)
Вывод сделаете сами.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
19.11.2010 11:58:28
Цвет Диванов
пожаловаться
|
Свои выводы мы уже сделали.
Продавец поменять номер договора не может. Номер Договора у нас присваивает программа 1С в автоматическом режиме.
По указанному Договору числится совсем другой диван.
Если Вы не приложите скан своего договора, то ничего кроме веселия Ваша история у нас вызывать не будет.
Тем более, что ответь на простой вопрос - почему Вы не идите в магазин и не решаете свою проблему, если она у ВАс есть Вы не можете.
А вменсто логичных действий продолжаете вывешивать сюда бессмысленные лозунги.
Ждём скан Договора с волшебным самоизменяющимся номером.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
19.11.2010 12:11:20
Александер
пожаловаться
|
Смотрите договор 18к00209 от 27/09/10
Номер договора поменял ПРОДАВЕЦ.
У меня на руках договор с номером 18к00208, подписанный двумя сторонами.
"Весёлый бизнес" - это и есть бизнес Цвета Диванов.
И проблема НЕ МОЯ, а Цвета Диванов, которые не могут обеспечить приемлемое качество своего продукта.
Вы по пунктам лучше бы ответили, а не переходили на оскорбления.
1) Оформление документов (с изменением номеров)
2) Качества работы доставки
3) Оценка материала под названием "кожа".
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
19.11.2010 12:44:59
Цвет Диванов
пожаловаться
|
Мы уже исчерпывающе ответили на Ваше обращение с конкретными рекомендациями.
больше в Ваших ребусах разбираться никто не будет.
Все отношения продавец-покупатель регламентируются "Законом о защите прав потребителей".
Если Вы считает, что Ваши права были нарушены - заявите об этом в установленном Законом порядке.
А пообщаться "про жизнь" Вы можете в любой социальной сети.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
|
|
25.12.2010 16:11:40
Александер
пожаловаться
|
Похоже, был не прав по отношению к клиентскому Цвету Диванов (не производство). Поменяли диван по рекламации.
Может, и шило на мыло, но без лишней волокиты и неудобств.
Подробности изложу чуть позже. Спасибо за внимание.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
14.01.2011 14:19:22
Вера
пожаловаться
|
Я в шоке! Мы заказали диван Бостон и кресло. К сожалению отзывы о работе "цвета диванов" я прочитала позже. Договор - шедевральный!!! Нужно отдать должное юристам компании. Но если провильно составить обращение в прокуратуру на предмет его соответствия действующему законодательсту, дополнительно отправить жалобы в приемные президента, премьера - их можно поставить на место.
В ДОГОВОРЕ ФАКТИЧЕСКИ ОТСУТСТВУЕТ ТАКОЕ ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ УСЛОВИЕ -КАК ОКОНЧАТЕЛЬНЫЙ СРОК ЕГО ИСПОЛНЕНИЯ. ОТСУТСТВУЕТ АДРЕС СКЛАДА ПРОДОВЦА и многое другое. Продавец при подготовке договора сделала несколько ошибок: в ФИО покупателя, указала "левые" паспортные данные. И промолчала о том, что через 10 дней нужно внести всю сумму ( а по этому поводу в спецификации есть интересная приписочка). А шрифт договора???
Почему Цвет диванов ничего не говорит о производителях своей продукции??????
Мне страшно. Так не хочется волокиты и хамства.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
14.01.2011 15:23:50
Андрей
пожаловаться
|
| Вера, 14.01.2011 14:19:22 | цитата:
Я в шоке! Мы заказали диван Бостон и кресло. К сожалению отзывы о работе "цвета диванов" я прочитала позже. Договор - шедевральный!!! Нужно отдать должное юристам компании. Но если провильно составить обращение в прокуратуру на предмет его соответствия действующему законодательсту, дополнительно отправить жалобы в приемные президента, премьера - их можно поставить на место.
В ДОГОВОРЕ ФАКТИЧЕСКИ ОТСУТСТВУЕТ ТАКОЕ ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ УСЛОВИЕ -КАК ОКОНЧАТЕЛЬНЫЙ СРОК ЕГО ИСПОЛНЕНИЯ. ОТСУТСТВУЕТ АДРЕС СКЛАДА ПРОДОВЦА и многое другое. Продавец при подготовке договора сделала несколько ошибок: в ФИО покупателя, указала "левые" паспортные данные. И промолчала о том, что через 10 дней нужно внести всю сумму ( а по этому поводу в спецификации есть интересная приписочка). А шрифт договора???
Почему Цвет диванов ничего не говорит о производителях своей продукции??????
Мне страшно. Так не хочется волокиты и хамства. |
|
Вера, выложите пожалуйста отсканированную копию договора, если есть возможность. Конечно без Ваших ФИО, адр. и проч. Очень интересно взглянуть на такой шедевр.
Конечно, Вы правы, если правильно составить жалобу - компанию как минимум оштрафуют. Несоответствие договора обязательным требованиям законодательства - это состав административного правонарушения. Особенно если рассылку жалоб начать с роспотребнадзора, милиции и местной (районной) администрации).
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
14.01.2011 18:06:21
Андрей
пожаловаться
|
| Цвет Диванов, 14.01.2011 16:42:49 | цитата:
Все сообщения без номера договора являются недобросовестной деятельность недобросовестных людей, желающих ввести в заблуждение наших покупателей.
Цвет Диванов |
|
Про "людей" мы будем помнить. Давайте еще вспомним кем является ЦД по его собственным неопровергнутым утверждениям:
"И ещё раз - наша компания не зарегистрирована на даном сайте. Я официально нигде не представлен, как её представитель. Всё, что я пишу является моим личным мнением и подподает под защиту "Свободы слова". Я уже писал, что работаю уборщицей в Цвете Диванов и общение на форумах является моим хобби." (ссылка)
Даже "Д и К" представлен официально и только от имени ООО "Цвет диванов" продолжает вещать уборщица. И какие могут быть у уборщицы "покупатели"?
Если администрация перенесет это сообщение - его ветка тут.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
| почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
|
| контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2024
|
|