новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина М.Видео с 19 ноября 2024 г.


ВНИМАНИЕ при покупке крупной бытовой техники


войти или зарегистрироваться


М.Видео. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


02.03.2011 10:35:45

информация
просмотров: 3806
комментариев: 1

Наталья

пожаловаться

ВНИМАНИЕ при покупке крупной бытовой техники

Решила купить всю встроенную технику(покупка была дорогая!, без кредитов) для кухни в этом магазине М.Видео (Москва, Мега Белая Дача), оказалось что эта техника в основном представлена только на витринах ( все заляпано и в сосколах!!)), у холодильника не сохранилась упаковка. В итоге привезли, что то обмотано скотчем, что просто без упаковки. У меня в квартире-новостройке недавно закончен ремонт, и на момент когда мне привезли кухню, мастер по сборке кухни обнаружил, что не хватает крепежных элементов для установки холодильника, а лента, которая клеится вдоль дверцы дефектная, просто взяли помяли и запихнули в холодильник - в итоге сломы из-за изгибов. при моем обращении в центральную службу сервиса м.видео, меня долго перенаправляли с одного телефона на другой, в конце концов, объявили, что ничем помочь не могут. Хотя помощи, даже какого-то внимания, и понимания на это не было даже намека. Я обращалась так же в компанию в Москве по производству этих холодильников AEG, комплектующие аксессуары они отдельно не доставляют! Делайте выводы - лучше брать все в заводской упаковке, чтобы вскрывали эту упаковку при личном присутствии клиента!!
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах М.Видео:

имя:
e-mail:

02.03.2011 18:30:06
Наталья
Наталья

пожаловаться

В продолжении к предыдущему сообщению!
После письменного заявления в М.Видео, со мной связался менеджер и решил мою проблему, предоставили недостающие запчасти для крепежа холодильника. За что этому сотруднику ОЧЕНЬ благодарна!!
ответить | ответить с цитированием


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024