Возврат денег, обман покупателей
|
 войти или зарегистрироваться
|
|
|
25.03.2012 17:35:26
жалоба
просмотров: 3647
комментариев: 0
Наталья
пожаловаться |
Возврат денег, обман покупателей25 марта 2012 марта выбрали, оплатили диван. Через 20 минут после оплаты в памятке о сборке дивана выясняется , что фабрика "допускает наличие металлических направляющих". Образец (с металлическими элементами) , представленный в зале сильно отличается от того, что вам привезут. Продавец (Константинова Ольга) скрыла эту информацию. Мы обратились к другому продавцу, который сообщил нам: "что фабрика, уведомив в информационном письме не выпускает такие модели". Не понятно из чего каркас: фанеры, натурального дерева, и.т.д??? Интересно получается, мы оплатили диван с металлическим каркасом, а нам привезут не понятно из чего. К примеру, диваны с каркасом из фанеры стоят около 13000 (тринадцать тысяч), с металлическим каркасом 25000-40000. Чувствуете разницу. Обман на лицо. Дежурный менеджер предложил пересчить разницу, я отказалась. Не хочется покупать "кота в мешке". Кстати, дежурный менеджер отказывается ставить пометку в документах об отказе (даты и времени, причина), составлять акт о возврате денег, только и слышишь в ответ: "Ждите подверждения отказа со склада, потом получите деньги". Неужели нельзя сделать наоборот: вернуть деньги покупателю и ждите свое подтверждение со склада сколько хотите. Притом, что оплата и возврат произошли в течение одного периода (полчаса). Ни денег, ни дивана. Да еще будут пользоваться твоими деньгами, пока через суд не вернешь. Клюнула на этот магазин, думая, что он немецкий. Полный обман!!! | |
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Хофф:
|
|
| почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
|
| контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2024
|
|