новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Позор магазину Hoff


войти или зарегистрироваться


Хофф. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


13.05.2014 20:39:05

жалоба
просмотров: 3125
комментариев: 2

Елена

пожаловаться

Позор магазину Hoff

Уважаемые жители города Краснодара!
В конце прошлого года первый раз решила в магазине "Hoff" на Крылатской сделать для дома приобретение -диван, просто хотелось что-то новенькое. Выбор пал на вельветовый диван раскладной, стоимость совсем не малая была 20 тысяч +доставка еще денег стоила, диваны были в продаже дешевле, но хотелось качественный внешне был на витрине крепкий, надежда была, что прослужит подольше, девушки продавщицы щебетали что, дескать не сомневайтесь гарантия аж 1 год...
Диван доставили в срок в разборном виде, собрали-красота ,новенький, одно удовольствие, но вот не задача через месяц использования, спал на нем мальчик 12 лет, диван провалился образовались ямы, позвонила в магазин, отправила фото дивана, не спеша прищел из магазина "спец по диванам" и сделал заключение-механическая поломка-Ваша вина, мы не ремонтируем, а если и поможем ,то привезите к нам в магазин мы постараемся починить, только за Ваши деньги.
Я конечно диван починила , и скажу Вам в диване стоял плотный картон, на фанерку не хватило сборщикам....
P.S Стыд и позор нынешним производителям, позор магазину который такое дерьмо продает, никогда больше покупать не буду в этом магазине и другим расскажу...делайте выводы ....
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Хофф:

имя:
e-mail:

14.05.2014 11:55:02
Администрация ХОФФ
Администрация ХОФФ

пожаловаться

Добрый день.
Приносим свои извинения за сложившиеся ситуацию.
Напишите пожалуйста номер Вашего заказа, для того, чтобы мы могли детально изучить ситуацию и принять необходимые меры, что бы избежать подобных ситуаций в дальнейшем.

С уважением, Розова Светлана
Руководитель группы по контролю обслуживания
Гипермаркеты мебели и товаров для дома
и интернет-магазин www.hoff.ru
Телефон Единой Информационной службы в г.Краснодар: +7 (861) 710 96 96
Адрес для обращений: www.hoff.ru
ответить | ответить с цитированием
22.05.2014 19:16:18
Spamblack
Spamblack

пожаловаться
Елена, 13.05.2014 20:39:05
цитата:
Выбор пал на вельветовый диван раскладной, стоимость совсем не малая была 20 тысяч +доставка еще денег стоила,


20 т.р ,это дешёвка,что Вы ждали за такие деньги?Я за 25,три года назад брал и не считал, что это дорого...С другой стороны,сейчас цена не всегда гарант качества.
ответить | ответить с цитированием





открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024