новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Ужасное обслуживаение - Питер, Гражданский проспект


войти или зарегистрироваться


Максидом. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


07.06.2014 16:19:38

жалоба
просмотров: 2938
комментариев: 1

Ольга

пожаловаться

Ужасное обслуживаение - Питер, Гражданский проспект

Хотела бы оставить негативный отзыв о работе сотрудников магазина. в частности отдел Кухня и Бытовая техника.
Заказывали кухню 06.05 числа. Оплатили за саму кухню 24000 и еще за плиту 10000. Мне кажется сумма не малая.
Что я получила за свои деньги?
1. Работница кухни не выписала мне элементарно уголки для установки столешницы.
И она же не выписала мне выкатывающуюся бутылочницу. У меня ребенок 2 года. Когда приехал сборщик мне пришлось ехать самой за этими доп.элементами. Когда я подошла к данной сотруднице, она с удивлением сказала, что люди обычно САМИ ПОТОМ докупают эту выкатывающуюся бутылочницу. Спрашивается, смысл мне ехать два раза? И кроме того, если бы мне просверлили дырку в фасаде под открывающуюся вбок бутылочницу, то уже не смогли бы ее пересверлить.

2. После того, как я вернулась домой, обнаружилось, что мне еще и не продали газовый лифт для шкафчика, который открывается наверх. И никто не предложил демпферы. В итоге мне пришлось третий раз ездить в магазин и докупать газовый лифт. А депферы я уже не смогла докупить, поскольку они идут только вместе с кухней, либо отдельным заказом, но будут еще через 2 дня после оплаты, еще раз ухать, уж увольте.

3. Сегодня мне собирают кухню. И что оказалось в итоге - у плиты НЕТ ВИЛКИ!!!! Никто из сотрудников не предупредил об этом, откуда я могла знать?????

Никогда, никогда, никогда не буду покупать ничего дорогостоящего в вашем магазине. Почему я должна мучиться и страдать за свои же собственные, не малые деньги???
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Максидом:

имя:
e-mail:

09.06.2014 15:21:37
Irina
Irina

пожаловаться

Здравствуйте, Ольга!
Приносим Вам свои извинения. Для того чтобы разобраться в ситуации, нам необходима дополнительная информация: номер Вашего чека. Заранее благодарим за содействие.

С уважением,
Ирина Данилова
Менеджер отдела по связям с общественностью
ООО "МАКСИДОМ"
ответить | ответить с цитированием


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024