новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина М.Видео с 19 ноября 2024 г.


Самый худшей интернет магазин - это М-видео!


войти или зарегистрироваться


М.Видео. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


23.10.2008 9:32:44

жалоба
просмотров: 4112
комментариев: 1

Юлия Геннадьевна

пожаловаться

Самый худшей интернет магазин - это М-видео!

Самый худшей интернет магазин - это М-видео!
Я заказала в интернет магазине стиральную машину + вытяжку на кухню + DVD. Заказ должны были привезти 20.10.08 ожидать после 17.00. Естественно его не приведи ..разборки с клинским отделам и непосредственно с интернет магазина положительных результатов не дали! Мой заказ перенесли на 22.10.08 ожидать после 17.00. При этом наученная горьким опытом я позвонила утром 22.10.08 и уточнила: точноли они планируют привезти мне мой заказ, на что мне был дан утвердительный ответ. И в этот день мой заказ мне не доставили! Выяснения отношений с этим магазинам и администрацией результатом не принесли! Мне предложили перенести мой заказ на 24.10.08 ...Честно я даже и незнала как реогировать?! 23.10.08. я пыталась выяснить о судьбе моего заказа все безуспешно!

Как вы думаете воспользуюсь я услугами этого магазина ещё когда либо?

При этом я вот уже много лет делаю заказы в различных интернет магазинах (продукты, техника, игрушки)... просто в этот меня подкупила рекламам и возможность бесплатная доставка и возможность приобрести все товары в одном месте.
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах М.Видео:

имя:
e-mail:

11.05.2010 21:32:37
Слава
Слава

пожаловаться
Юлия Геннадьевна, 23.10.2008 9:32:44
цитата:
Самый худшей интернет магазин - это М-видео!


ужасное обслуживание в интернет-магазине! Доставка холодильника превратилась в испорченные праздники-выходные, потому что в день доставки позвонили и сообщили, что доставки не будет, клятвенно пообещали доставить в первой половине дня на следующий день. Планы пришлось перекраивать и полдня сидеть ждать доставку на следующий день. На следующий день за час до окончания времени доставки решил позвонить в магазин и уточнить, все ли будет в срок, поскольку остался всего час - заверили что все в порядке. За 15 мин до окончания срока позвонили "доставщики"-водители, что они "в Чеховском районе области и будут не раньше чем через 2-3 часа" (!!!). После звонка в магазин экспедиторы внезапно оказались на Ленинском проспекте и пообещали доставить холодильник через полчаса. Из других "достижений" интернет-магазина: при заказе номер бонусной карты ввести не удалось, было написано, что "карты с таким номером не зарегистрировано". Позвонил в магазин - подтвердили, что карта зарегистрирована и предложили сообщить ее номер экспедиторам при оформлении документов. Экспедиторы сказали, что им это не нужно и предложили "наклеить номер карты на лоб" (!!!). На следующий день после звонка в магазин сказали, что начислять бонусы не будут, потому что это надо было сделать или при заказе на сайте, или при помощи экспедиторов (!!!).
ответить | ответить с цитированием


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024