новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина Цвет Диванов с 1 января 2022 г.


Ни кому не советую здесь заказывать


войти или зарегистрироваться


Цвет Диванов. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


13.01.2017 13:09:31

жалоба
просмотров: 2626
комментариев: 5

Екатерина

пожаловаться

Ни кому не советую здесь заказывать

Выбрали диван "Торонто" в Цвете Диванов в мебельном центре на Автозаводской. Там нам понравился диван синего цвета с подушками на которых изображён мост в Сан-Франциско. Работники магазина пытались нагрузить нам этот диван другой расцветки (розовый) с подушками рисунок - цветы, но он нам не понравился и мы категорически отказались. Сразу там заказывать не стали, решили заказать позже через интернет. Заказали позже по телефону тот диван, что нам понравился в выставочном зале на Автозаводской синего цвета с подушками - мост, заказ №400206 и стали ждать доставки. При этом хочу заметить, что отдельного телефону с менеджером обговаривался цвет и самого дивана и цвет подушек к нему. Накануне нам отзвонились из магазина и сказали, что наш диван готов и завтра его привезут. На радостях мы вечером выбросили наш старый диван, чтобы освободить место для нового. Решив одну ночь поспать на полу в предвкушении позитивных эмоций и радостного настроения от мысли, что уже на следующую ночь нас будет радовать своей мягкостью и замечательным выбранным дизайном новый диван.
Каково же было наше разочарование на следующий день, когда мы увидели - что нам привезли!!!
Это оказался именно тот диван, розовый, который нам совершенно не подходит, который мы не заказывали, от которого мы так активно отказывались в магазине и который нам так упорно пытались впарить менеджеры Цвета Диванов. Так-как свой старый диван пришлось выбросить, понадеявшись на добропорядочность магазина Цвет Диванов, и спать теперь совершенно не на чем, пришлось согласится на это убожество, которое нам привезли от этого так называемого магазина.
Считаю, что магазин Цвет Диванов мошенники и аферисты, имеющие в своём арсенале скудный ассортимент расцветок и моделей, при этом создают у себя на сайте и в выставочном зале иллюзию большой фирмы и возможности заказа покупателями огромного количества моделей и цветов обивки своего товара. На самом же деде, вне зависимости, что Вы заказали, что Вы выбрали, Вам привезут одно и то же дерьмо, даже если Вы от этого отказались ранее.
Люди! Будьте бдительны!!! Не заказывайте здесь ничего! Я же в свою очередь постараюсь распространить этот мой отзыв о магазине Цвет Диванов, как только возможно, по всему интернету, чтобы уберечь людей от покупок мягкой мебели в этом магазине.


адрес магазина:
г. Москва, ул. Ленинская Слобода, 26, МЦ Румер
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Цвет Диванов:

имя:
e-mail:

13.01.2017 15:37:51
Сеть салонов Цвет Диванов
Сеть салонов Цвет Диванов

пожаловаться

Екатерина, мы разобрались в данной ситуации. Действительно, менеджер по ошибке оформила в накладной диван не той расцветки. Виновные будут привлечены к дисциплинарной ответственности.
Со своей стороны, мы готовы Вам заменить диван в удобное для Вас время, для этого с Вами дополнительно свяжется служба доставки.
От имени Цвет Диванов мы приносим свои извинения за доставленные неудобства.
ответить | ответить с цитированием
17.01.2017 2:29:45
Екатерина
Екатерина

пожаловаться

Опять ложь от Цвета Диванов. Работники магазина перезвонили, извинились, договорились, что перезвонят в понедельник 16 января 2017, чтобы обсудить условия замены. Так и ни кто не позвонил, и не написал, что собственно и следовало ожидать, и что подтверждает мой предыдущий пост об непорядочности и обмане работниками этого магазина своих покупателей.
Ещё раз призываю граждан: - Люди! Будьте бдительны!!! Не заказывайте здесь ничего! Цвет диванов - это лохотрон!!!
ответить | ответить с цитированием
23.01.2017 9:57:15
Сеть салонов Цвет Диванов
Сеть салонов Цвет Диванов

пожаловаться

Уважаемая Екатерина!
17 января с Вами была согласована замена дивана в любое удобное для Вас время. Вы определили дату - суббота 21 января. Однако, в последний момент от замены Вы отказались. В связи с чем считаем, что ситуация разрешена.
ответить | ответить с цитированием
09.06.2017 19:22:30
Светлана
Светлана

пожаловаться
Екатерина, 13.01.2017 13:09:31
цитата:
Выбрали диван "Торонто" в Цвете Диванов в мебельном центре на Автозаводской. Там нам понравился диван синего цвета с подушками на которых изображён мост в Сан-Франциско. Работники магазина пытались нагрузить нам этот диван другой расцветки (розовый) с подушками рисунок - цветы, но он нам не понравился и мы категорически отказались. Сразу там заказывать не стали, решили заказать позже через интернет. Заказали позже по телефону тот диван, что нам понравился в выставочном зале на Автозаводской синего цвета с подушками - мост, заказ №400206 и стали ждать доставки. При этом хочу заметить, что отдельного телефону с менеджером обговаривался цвет и самого дивана и цвет подушек к нему. Накануне нам отзвонились из магазина и сказали, что наш диван готов и завтра его привезут. На радостях мы вечером выбросили наш старый диван, чтобы освободить место для нового. Решив одну ночь поспать на полу в предвкушении позитивных эмоций и радостного настроения от мысли, что уже на следующую ночь нас будет радовать своей мягкостью и замечательным выбранным дизайном новый диван. Каково же было наше разочарование на следующий день, когда мы увидели - что нам привезли!!! Это оказался именно тот диван, розовый, который нам совершенно не подходит, который мы не заказывали, от которого мы так активно отказывались в магазине и который нам так упорно пытались впарить менеджеры Цвета Диванов. Так-как свой старый диван пришлось выбросить, понадеявшись на добропорядочность магазина Цвет Диванов, и спать теперь совершенно не на чем, пришлось согласится на это убожество, которое нам привезли от этого так называемого магазина. Считаю, что магазин Цвет Диванов мошенники и аферисты, имеющие в своём арсенале скудный ассортимент расцветок и моделей, при этом создают у себя на сайте и в выставочном зале иллюзию большой фирмы и возможности заказа покупателями огромного количества моделей и цветов обивки своего товара. На самом же деде, вне зависимости, что Вы заказали, что Вы выбрали, Вам привезут одно и то же дерьмо, даже если Вы от этого отказались ранее. Люди! Будьте бдительны!!! Не заказывайте здесь ничего! Я же в свою очередь постараюсь распространить этот мой отзыв о магазине Цвет Диванов, как только возможно, по всему интернету, чтобы уберечь людей от покупок мягкой мебели в этом магазине.


Диван Торонто в характеристике цвета брусники очень красивый и доступный по цене... вы если бы не погнались за бонусными 500 рублями при заказе в интернет магазине а доверились менеджерам в магазине и получили бы на месте пакет документов где указана характеристика дивана.Видно так объяснили по телефону аператору.Жадность фраера губит.
ответить | ответить с цитированием
10.06.2017 0:55:23
Екатерина
Екатерина

пожаловаться

Вы хотите сказать, что если человек заказывает товар в магазине "Цвет диванов" товар по интернету, то ни какой гарантии нет, что ему привезут - диван или раскладушку? Это ещё раз подтверждает несерьёзность работы данной конторы. И потом. На каком основании Вы обвиняете меня в том, что я не верно дала оператору параметры заказываемого мною товара? Вы присутствовали при этом? Не только объяснили, но и фото скинули. Судя по Вашим словам оказывается там ещё и бонус был 500 р.? Так вот мы его не получили, похоже менеджеры его присвоили себе. Вот ещё выяснился один обман от "Цвета диванов". Воровство менеджеров. Диван кстати оказался - ДРЯНЬ! Не прошло и полгода, как спальное место оказалось продавлено. ЛЮДИ! БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ!!! НЕ ПОКУПАЙТЕ НИЧЕГО В ШАРАШКЕ "ЦВЕТ ДИВАНОВ" Вас обманут, привезут не то, что Вы заказали. Работники "Цвета диванов" сами об этом говорят.
ответить | ответить с цитированием





открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024