новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Нарушение всех правил торговли и беспредел в магазине Hoff


войти или зарегистрироваться


Хофф. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


18.08.2017 15:30:57

жалоба
просмотров: 7034
комментариев: 1

Ольга

пожаловаться

Нарушение всех правил торговли и беспредел в магазине Hoff

06.08.2017 я заказала в магазине Хофф кровать с доставкой. Заказ 7300109821. Доставка была на 10.08. Позвонили - не могут доставить, могут доставить только половину кровати. Моему удивлению не было предела, от половины я отказалась, сказали, что перезвонят, но никто не позвонил, звонила сама.Снова вранье- договорились на 16.08 . Снова звонок- опять половина заказа, теперт уже другая половина есть, а первая куда-то исчезла. И снова сказали, что позвонят и никто мне больше не звонит. Что дальше? Я сижу без кровати и без денег. Господа руководители, .вы совсем не хотите работать?.так бросьте это дело, почитав отзывы, просто находишься в шоке! Я такого отношения к своей рвботе еще не встречала. Наверное надо подключать прокуратуру по поводу вашей так называемой деятельности. Буду собирать документы и подавать в суд, если не отзоветесь.
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Хофф:

имя:
e-mail:

10.09.2017 16:03:11
Администрация Хофф
Администрация Хофф

пожаловаться

Добрый день, уважаемая Ольга.
Позвольте принести извинения за доставленные неудобства. С сотрудником, который длительное время с Вами не связывался, проведена разъяснительная беседа.
Очень жаль, что Вы приняли решение отказаться от заказа. Возврат денежных средств Вам осуществлен.
Надеемся, что данная ситуация не повлияет на наше дальнейшее сотрудничество.

С уважением, Юлия
Отдел клиентского сервиса
Департамента сервиса
Гипермаркеты мебели и товаров для дома и интернет-магазин HOFF
Телефон Единой Информационной службы: +7 (495) 645-05-35
ответить | ответить с цитированием


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024