новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина Хофф с 1 октября 2020 г.


Просрочка доставки


войти или зарегистрироваться


Хофф. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


15.08.2018 17:42:46

жалоба
просмотров: 4048
комментариев: 0

Оксана

пожаловаться

Просрочка доставки

Заказала и оплатила в Хоффе в г. Самара шкаф 20.07.18 г. Мне сказали, что время ожидания 2-3 недели и доставка планируется с 6-12 августа. 8 августа поступило сервисное сообщение от магазина, что на склад поступил мой товар и надо связаться для уточнения даты и времени доставки. Согласовали дату доставки - 10.08.18 и время. Доставку отменили по "техническим причинам". Позвонила на следующий день - назначили новую дату доставки - 12 августа и снова не привезли. Позвонила в пн с вопросом: "в чем дело?", мне ответили: "обращение зарегистрировано и назначено ответственное лицо для выяснения обстоятельств". Выяснить почему не отгружают мой заказ, который поступил на склад 8 августа так и не удалось. Сегодня 15 августа и пришло сервисное сообщение, что проводится инвентаризация на складе. Звоню выяснить дату доставки. Мне опять отвечают: "Ваше обращение зарегистрировано и назначено ответственное лицо для выяснения обстоятельств, ждите звонка". И так далее - ждите звонка, ждите звонка. Это уже как минимум вызывает раздражение.. Товар так и не получен. Разумеется после всего этого повторных покупок делать в этом магазине не хочется.

адрес магазина:
г. Самара, Московское шоссе, д. 106
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Хофф:

имя:
e-mail:



открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2020