новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина М.Видео с 19 ноября 2024 г.


Покупка телефона


войти или зарегистрироваться


М.Видео. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


12.07.2010 10:11:23

жалоба
просмотров: 3129
комментариев: 1

Эрик

пожаловаться

Покупка телефона

Доброго времени суток. Решил на днях(11.07.10) купить в Вашем магазине мобильный телефон Nokia 6303c, он у Вас проходил по акции и цена его составляла 4990. Поехал я в магазин по улице пр. Октября ЦТиР МИР(г.Уфа), приезжаю, телефон есть в наличии, посмотрел, все понравилось, но как оказалось он остался последний, на ветрине, естественно без защитный пленочек, ну и слегка имелись потертости на задней крышке, я попросил менеджера связаться с другим магазином в моем городе, получил отказ, менеджер(девушка) мотивировала тем, что у них нет связи с другими магазинами, после длительного общения она все таки посмотрела где он еще есть в наличии ( как оказалось связаться с другим магазином и посмотреть по каталогу наличии телефона это разные вещи...). Еду в другой магазин ул. Цюрупы (центральный рынок), приезжаю, телефон есть, лежит на ветрине, в пленочках, хорошее состояние, но как нам говорит менеджер он с браком ( плохо держит заряд батареи ), в наличии он тоже один... мы пригласили старшего продавца, история повторяется... Звоню в единую справочную М-Видео, мне говорят что их в наличии 5шт, подхожу к старшему продавцу, и опять он мне говорит то же самое, уверяет что это ошибка, у нас их нет итд итп, заву менеджера по залу, после долгих разговоров, менеджер лично смотрит наличии товара на складе, подзывает к себе старшего продавца после короткого разговора, старший продавец подходит ко мне и предлагает пройти на склад, идем на склад, продавец выходит с коробкой в руках, сам идет на кассу и пробивает мне его без очереди, я оплачиваем и он отдает мне телефон. ( на сколько я знаю продавец должен выписать мне товарный чек, после чего я должнен пройти на кассу, оплатить, и пройти на выдачу) меня это насторожило и я решил проверить телефон, сразу обратил внимание на наклейку на коробке телефона (как вы наверное знаете у телефонов Nokia клеится наклейка Saled), так вот наклейка была порвана, а сверху наклеена вторая, распечатываю телефон, включаю через пару секунд экран меркнет, телефон перезагружается (ну в общем телефон не рабочий, не буду вдаваться в подробности поломки), прошу работника на выдачи заменить мне телефон, он не понимает откуда он у меня взялся, т.к. он со склада ничего не выносил ( как потом выяснилось продавец не имеет право идти на склад и брать товар ). Телефон в конце концов я получил, но возникает вопрос, приду ли я в следующий раз в Ваш магазин, если я элементарно не могу купить телефон, зачем я должен тратить столько времени... Если интересно, то можете со мной связаться, я расскажу о том как мне не хотели продавать жк телевизор без оборудования для крепления на стену... Еще был интересный случай с мобильным телефоном iPhone 3G.
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах М.Видео:

имя:
e-mail:

12.07.2010 23:22:18
Самый главный !!!
Самый главный !!!

пожаловаться

нда..впарили вам что-то непонятное..и как вы повелись на такую очень странную покупку..
расскажите ещё "о том как не хотели продавать жк телевизор без оборудования для крепления на стену... Еще был интересный случай с мобильным телефоном iPhone 3G."
интересно послушать честно...
ответить | ответить с цитированием


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024