Отзывы о магазинах, жалобы и благодарности
|
 войти или зарегистрироваться
|
|
|
03.12.2023
жалоба
комментариев: 0
просмотров: 17
обновление: 03.12.2023
|
Доставка вообще нету
Если не сможете организовать доставку зачем людей путаете уберите вообще доставку, магазин сказали номер 345 2раза закал оба раза отменили и сказали что нету курьеров не заказывайте и всё, в конце я предложил хотябы можете собрать я сам заберу тоже отказали, вообще не советую, избегайте от таких не ответственных магазинах!
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
30.11.2023
благодарность
комментариев: 0
просмотров: 347
обновление: 30.11.2023
|
Купленная дубленка хорошая
Решила себя побаловать шопингом) так красиво в магазинах, когда никого нет)) в будни, желательно с утра. Повезло, что вырвалась в рабочий день, отлично прошлась. Что купила..из самого крупного - дубленку в Снежной королеве, лучше по запросу "цена/качество" что-то я не нашла. Дорогие находила, но поняла, что не готова. А дешевле только искуственная, мне такую тоже не надо. КУпленная дубленка хорошая, взяла укороченную, попу чуть-чуть прикрывает - такая длина мне ок. Мех крепкий, не сыпется, на вещах не остается. Сомнений в качестве ноль. Крупные стежки брутально смотрятся, крепкие. Молния рабочая, естественно. Придраться не к чему. Сидит идеально, иначе бы и не купила. Реально искала дубленки в разных брендах, но увы..а может и ах. Свою считаю очень удачной покупкой, со скидкой 50 % получилось 36 тр. таких цен я у других не видела.
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
|
|
27.11.2023
жалоба
комментариев: 0
просмотров: 650
обновление: 27.11.2023
|
Обман по чеку
Сегодня были в магазине Ашан в мега-дыбенко, обманули по чеку на 700 рублей!!! Ещё охранник догнал сказал что мы не пробили шапочки деда мороза, но я помню что пробивала их, и пришлось оплатить их ещё раз!!!
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
26.11.2023
жалоба
комментариев: 0
просмотров: 694
обновление: 26.11.2023
|
Отвратительная служба доставки!
Отвратительная служба доставки! Нарываюсь второй раз. Больше заказывать не буду. К счастью не только у вас можно всё купить.
По сути:
Заказы у них делятся на магазинные и со склада. И видимо склад находится где-то за Уралом. Довести они не в состоянии от слова совсем. Второй раз отказываюсь от доставки по причине того, что они не привозят - от слова совсем. При этом я должна сутки сидеть дома в обозначенный вам день, без ответных звонков и смс. Дозвониться к вам практически не возможно! Поддержка у вас для кого? Со слов поддержки: они не покладая клавиатуры пишут курьеру, который вам обязательно перезвонит и сообщит когда приедет. Не звонит и не приезжает.... Интересно. Доставка со склада стояла до 18-00. Сейчас 22:30. Звонить и интересоваться доставкой начала с 16:00, так как первая часть заказа стояла до 16:00. И которая с большим трудом и множеством звонков от меня уже их курьеру (дали номер курьера - спасибо службе поддержки!) состоялась в 22:00 (И восхищает, что когда мне отвечали в чатах поддержки - через часа три - что курьер к вам приедет до 21:00, я уже поговорив с ним знала, что он не приедет к 21:00, так как не успеет. Как компания вообще взаимодействует со службой доставка?!). Заказ № 13262861761, доставка 26 ноября 2023.
И хочется спросить.... Вы заинтересованы в клиентах? Или они уже лишние? Так не берите заказы и не морочьте людям голову.
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
24.11.2023
жалоба
комментариев: 2
просмотров: 843
обновление: 24.11.2023
|
Кассир не принес извинения
Магазин спар на Савушкина 121, мы с мужем отовариваемся на кассе. Нам пробивают квашеную капусту в банке. Муж услышал звук «пик» 2 раза, и это заставило его обратить внимание на монитор, на котором высвечивается отсканированная продукция . Видит, что капусты пробилось 2 раза (2 строчки). Перед капустой пробивалась банка фунчозы. Муж задает вопрос по этому поводу. Мол, капусту пробили 2 раза. Кассирша вяло обращает внимание на пакет, в который я складываю продукты. И говорит: «Там 2 раза капуста была». Мы отрицаем. Когда наконец она понимает, что ошиблась, начинает звать на помощь работника, чтобы снять одну позицию. Он делает это. С экрана позиция не уходит. Муж задает вопрос по этому поводу. Она все так же нехотя и вяло отвечает, что на самом деле позиция ушла. И!!!!!!!! НЕ Ивиняется!!!! Продолжает работу. И после пробития чека, опять таки НЕ извиняется!!!! Вообще эмоций никаких по поводу конфуза, никакого неудобства не ощущает, вины не чувствует совсем! Фамилия кассирши Ахматкулова Хилола. Прошу наложить штраф на данную сотрудницу или принять соответвующие
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
15.11.2023
благодарность
комментариев: 3
просмотров: 1663
обновление: 23.11.2023
|
Кресло компьютерное Everprof Mega Сетка Black
Вентиляция решает - за счет сетки очень комфортно работать. В кресле из экокожи было всегда жарко. В целом конструкция понравилась, чувствуется что кресло для людей сделано, не абы как. Отрегулировал все для максимального комфорта. Чувствую себя теперь как белый человек. Не то что раньше на этом скрипучем стуле, вспоминать страшно.
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
18.10.2023
жалоба
комментариев: 2
просмотров: 3935
обновление: 17.11.2023
|
Кидалово с подарочными сертификатами
Оплатили заказ на 10 001 руб.
Подарочными сертификатами на 10 000 руб и 1 рубль онлайн.
Заказ повис, платеж не проходит, заказ отменить не возможно, так как технические проблемы на сайте.
Заказ оплатить не возможно, так как технические проблемы на сайте.
Заказ привезти не возможно, так как 1 рубль-то не оплачен.
Устроили квест из-за 1 рубля. При том это у них нормальная практика, необходимо позвонить, отменить заказ, потом подождать новые возврат новых сертификатов в личном кабинете, но какие могут быть возвраты сертификатов, когда сайт не работает, технические неполадки.
По нашим техническим причинам мы вас кинули на 10 000 руб. просим вас не расстраиваться и писать нам ещё больше и больше.
Детский мир не в состоянии решить вопрос стоимостью 1 рубль, но обратитесь в поддержку, нам очень жаль. А там сидят тугие узколобые диверсанты, которые без инструкции в туалет не смогут сходить и стандартно отвечают: "к сожалению так", "В данном случае нет технической возможности", "Я могу предложить вам написать ...".
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
15.11.2023
благодарность
комментариев: 0
просмотров: 1574
обновление: 15.11.2023
|
Суперский магазинчик
Суперский магазинчик. Как по мне, это однозначно вещи класса люкс: популярные бренды, отличное качество, комфортный магазин. Плюс мне нравится, что тут нет продавцов. Никто не навязывает свою помощь и не прилипает «померяйте это и еще вон то». Я люблю, когда о время шоппинга меня не отвлекают. Выбор тут очень впечатляет: много сезонной одежды, игрушек, книжек, посуды и текстиля.
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
14.11.2023
благодарность
комментариев: 0
просмотров: 1661
обновление: 14.11.2023
|
Просто обожаю фамилию
Покупала тут себе длинное теплое пальто в прошлом году. Качество и пошив отличные. Носила его всю прошлую зиму, и ещё буду не один сезон носить. Хотя покупала по скидке. К этой зиме решила ещё и куртку купить у них: зимней верхней одежды не бывает. Выбрала себе тут стеганный, симпатичный пуховичек. И тоже, кстати, по акции. Ну вот кто, как не Фамилия, оденет? 
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
10.11.2023
благодарность
комментариев: 0
просмотров: 2001
обновление: 13.11.2023
|
Мне Familia нравится
Мне Familia нравится тем, что есть какой-то элемент непредсказуемости. Когда я сюда захожу, не знаю что мне попадется хорошее, а так как ассортимент товаров впечатляющий и это не только одежда и обувь – всегда какая-то красивая вещь попадется или же что-то, что в хозяйстве пригодится. И потому без покупок не уйти. Главное: иметь желание и деньги, иногда даже совсем небольшую сумму.
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
13.11.2023
жалоба
комментариев: 0
просмотров: 1712
обновление: 13.11.2023
|
Жалоба на охранника
Хотим оставить жалобу на охранника - Ханбабаева Гамбара (мужчина кавказской национальности, на вид лет 55-60), который работал в Фамилии на Балканской площади. Вёл себя отвратительно, хамил направо и налево, очень грубо ответил мне, позже резко оттолкнул чужого ребёнка от стеллажа, тот чуть не упал не ударился виском об угол стеллажа, мой муж это увидел и сделал ему замечание, причём культурно, без повышенного тона, так он нахамил моему мужу и послал его на три буквы!!! Когда мы уже выходили из магазина видели как он сцепился с пожилой женщиной у касс. Ходим в эту Фамилию несколько лет, так как живём через дорогу, всегда там адекватные и вежливые работники, в том числе и охранники, этого же мужчину видим там впервые. Кого вы стали нанимать на работу? Таким неуравновешанным и психически нездоровым людям категорически нельзя работать с людьми, у него даже взгляд неадекватный и бешеный, в следующий раз и ножом пырнёт! Меня настолько вывела ситуация, что даже мерить ничего не стала, оставила все вещи у стойки. В этот же день написала жалобу на официальном сайте Фамилия, на следующий день мне пришло письмо со службы поддержки: " Мы принимаем на себя ответственность за произошедшие ситуации и обязуемся провести разъяснительную беседу с нашим сотрудником, чтобы предотвратить подобные нарушения в будущем." Это просто смешно! Человек просто неадекватный и даже опасный, у него даже взгляд бешеный, какая беседа? Это не ребёнок люди в таком возрасте уже не меняются. Я даже не поленилась поискать отзывы, так на этого охранника - Ханбабаева Гамбара жалобы ещё с 2019 года!!! Даже в официальной группе Фамилия ВК и там тоже обещали разобраться и вот уже 4 года с ним разбираются! Более того работница магазина сказала, что на этого Ханбабаева Гамбара постоянно жалуются покупатели, а начальство ничего не делает и этот неадекват так и продолжает там работать, а понимая всю безнаказанность, становится с каждым разом только всё более наглея и неадекватнее! Делайте выводы!
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
24.01.2023
жалоба
комментариев: 0
просмотров: 4656
обновление: 13.11.2023
|
Ужасная сотрудница
Понравилась вещь. Но размер был непонятен, подошел к консультанту с бейджиком Анастасия, спросили размер, на что сотрудник сказал что в ее обязанности не входит помощь покупателем в зале! Это как понимать?! Понятно что сотрудник занимается выкладкой товара, но все же! Она консультант который работает, на что я ответил и сказал что вы обязаны, она начала хамить, переходить на личности. Это что за безобразие персонала?! Какие то собаки злые, это не нормально. Выяснил фамилию сказали что Анастасия кирюшкина. Требую ответное письмо, что это за персонал что только один негатив остаётся после посещения данного места ! Произошло все в трц Рио на Дмитровском шоссе.
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
09.11.2023
благодарность
комментариев: 0
просмотров: 2075
обновление: 09.11.2023
|
В Familia хожу уже несколько лет
В Familia хожу уже несколько лет и магазин продолжает меня радовать. Более того, ассортимент заметно расширился, даже продукты появились. Выбор такой, что нужно время чтобы походить по магазину и тогда точно увидишь что-то нужное и полезное. Со мной так часто бывает, что захожу не за чем-то конкретным, а потом вижу или посуду классную, или шкатулочку симпатичную, или какую-то отличную брендовую вещь и покупаю. А самое главное, что цены здесь доступные и магазин этот просто для всех.
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
08.11.2023
благодарность
комментариев: 0
просмотров: 2148
обновление: 08.11.2023
|
Familia нравится
В Familia захожу не слишком часто, так как у нас в городе только один магазин и далековато от меня, а жаль. Но если выбираюсь, то обязательно что-то покупаю. Из недавних покупок: теплый и легкий пуховик Tom Taylor. Когда увидела цену, была в шоке, так как прямо накануне такой же видела в 1, 5 раза дороже! Естественно, очень довольна и покупкой, и магазином в целом.
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
06.11.2023
жалоба
комментариев: 0
просмотров: 2355
обновление: 06.11.2023
|
Несоответствие ценников , хамство
Мурино, петровский бульвар 11 к1. Ленобласть. Регулярное хамство сотрудников, откровенно смеются над покупателями, «ржут», издеваются, несоответствие ценников и цене на кассе. Задаёшь вопрос по несоответствию цены или списанию бонусов, между собой в голос обсуждают, посылают, Тут же меняют ценники под камерами, тролят, поведение вызывающее продавцов. Группа продавцов одна и та же.
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
04.11.2023
жалоба
комментариев: 0
просмотров: 2475
обновление: 04.11.2023
|
Кошмар, охрана в магазине Виктория на Новых Черемушках
Добрый день! Сегодня 4 ноября в 11:26, со мной и моим ребенком инвалидом произошла неприятная ситуация в магазине Виктория по адресу г.Москва ул.Профсоюзная 56. Ребенок хотел приобрести товар, но у меня на карте было недостаточно средств. Отнесли товар на место, на кассе самообслуживания так и осталось запись недостаточно средств. Мы пошли к выходу, продавец начала кричать охранику, что мы не оплатили и ушли. Охраник ( представился члужбой безопасности магазина Виктории) в неадекватном состоянии не разобравшись, подбежал ко мне на лестницу при выходе из магазина и в грубой форме схватил меня за верхнюю одежду, как воровку. В данной ситуации я поняла, что он может уронить моего ребенка с лестницы, соответсвенно я его отолкнула от себя в качестве самозащиты. Он не удержался на ногах, скорее всего был нетрезвый, упал с лестницы, потом встал и подошёл ко мне словам: или будем договариваться по хорошему или я вызываю полицию. И я поняла, что он специально спровоцировал ситуацию, чтобы я ему дала денег. Вы понимаете, что происходит в вашем магазине??????????? Беспредел. Я попросила вызвать полицию, я с ребенком прождала 10 минут и взяла своего ребенка за руку и пошла к выходу, охраник до последнего не отставал от нас толкал, руками держал и толкал. В итоге мы еле вырвались и убежали от него. Я написала заявление в полицию, моему ребенку принесена непоправимая травма, перенёс очень сильный стресс.
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
24.10.2023
жалоба
комментариев: 0
просмотров: 3486
обновление: 24.10.2023
|
Доставка
Заказали на сайте стиральную машинку 18.10. Дата доставки - следующий день.
На утро СМС "перенос доставки на 22.10". Ладно, ждём. Утром 22ого приходит сообщение о подтверждении доставки и о том, что позвонят за час. Ждём. Время вечером, тишина. Проверяем статус " Требуется уточнение заказа", в описании написано, что такой статус появляется, когда заказчика дома не было. Начинаем паниковать, т.к. просидели всё время дома. По бесплатному номеру всё операторы заняты. Списываемся через сайт. Пишут, что доставка задерживается в пути и установлена новая дата доставки - 24 число. Статус меняется на "принято к исполнению". 24.10 никаких сообщений не приходит, в течении дня статус заказа не меняется. Оператор отвечает, что доставка оформлена, ожидайте. В итоге, товар не доставлен, операторы ответить ничего конкретного не могут.
Не рекомендую заказывать на сайте данной организации, никто ничего ответить не может, о переносах доставки не сообщают.
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
22.10.2023
благодарность
комментариев: 0
просмотров: 3589
обновление: 22.10.2023
|
Благодарность
20 октября приобрели стиральную машину Haier HW60-BP10919A в Кемерово по пр.Ленина 131 нам помог в выборе продавец -консультант Анатолий к сожалению фамилии не знаю. Молодец предложил товар, все рассказал, показал.Очень культурно обслужил нас пенсионеров, приятный молодой человек не всегда встретишь сейчас таких продавцов.Спасибо большое.
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
12.10.2023
благодарность
комментариев: 7
просмотров: 4736
обновление: 17.10.2023
|
Геймерское кресло Everprof Puma Ткань Черный
В одной расцветке и варианте обивки - нет мук выбора какое взять. Адекватная стоимость при солидном списке настроек и регулировок. Подходит и для монотонной работы и для игр. Протестировал всячески за неделю. У меня рабочее место организовано так, что я и на диване могу работать, как это кресло появилось, на диван ноутбук вообще не беру. За столом стало удобнее.
|
|
ответить |
ответить с цитированием |
открыть тему
|
|
| 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 |
|
|
| почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
|
| контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2023
|
|