новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Сборка мебели в Самаре


войти или зарегистрироваться


Хофф. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


19.08.2013 21:53:26

жалоба
просмотров: 3310
комментариев: 1

Олег Александрович

пожаловаться

Сборка мебели в Самаре

Добрый день.
Мной была приобретена мебель (номера заказов 7122111133, 7122111134), доставка была осуществлена во время 17.08.2013, без каких либо проблем. Но со сборкой, которая была оплачена, начались проблемы. В этот же день позвонил сборщик Сергей тел. 89277533332 от компании ООО Переезд 63 и предложил приехать и собрать мебель 18.08.2013 в 17:30, на что я согласился и отложил все дела. 18.08.2013 в 18:30 позвонил Сергей и сообщил, что сможет приехать только в 20:30 и сборка займет 3 часа, т.е. по окончанию сборки время будет 23:30, т.к. у меня маленький ребенок и в это время уже спит, перенесли сборку на 19.08.2013 на 18:30 Сергей с радостью в голосе сообщил, что в это время будет у меня. В результате 19.08.2013 в 18:30 я позвонил сборщику Сергею выяснить, когда он будет собирать мебель, выяснилось, что он занят и сможет приехать только через 2 часа + опять же сборка 3 часа в результате окончание сборки должно произойти в 23:30! И вообще со слов Сергея он ИДЕТ МНЕ НА УСТУПКИ! В чем???
В результате второй день имеем не собранную мебель! Порушены все планы!
И огромное желание вернуть весь товар в HOFF(что я и сделаю) и никогда больше не приобретать товары в этом гипермаркете!
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Хофф:

имя:
e-mail:

10.10.2013 14:11:34
Генадий
Генадий

пожаловаться

здравствуйте! я сам когда-то работал сборщиком в "оптима сервис" .
там очень сильно загружали работой, и сборщики просто физически не
справляются с ней. Потом есть такой момент, как оплата за сборку...
клиент в магазин платит 7%, до сборщика доходит лишь 2.8%, если сумма товара не превышает 20 000 за сборку платят так называемую "минималку" 475 рублей(за кухню 780) этот "бедолага" Сергей уже давно наверное убежал с этой работы ...
ответить | ответить с цитированием


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024