Первый и последний раз воспользовались услугами этого магазина - 2
|
 войти или зарегистрироваться
|
|
|
20.04.2015 12:46:31
жалоба
просмотров: 4341
комментариев: 4
Gika
пожаловаться |
Первый и последний раз воспользовались услугами этого магазина - 2Сотрудники информационной службы магазина Хофф, в последний день установленный в договоре 19 апреля как ДОСТАВКА ПО АДРЕСУ КЛИЕНТА, соизволили сообщить что сроки доставки мебели срываются по вине поставщика предварительно на 14 дней (далее уточнят по факту) , т.е. 3 мая позвонят и сообщат статус нашего заказа.
| |
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Хофф:
21.04.2015 10:28:01
Администрация Hoff
пожаловаться
|
Уважаемая Диана.
Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией.
Напишите, пожалуйста, номер заказа, чтобы мы могли провести работу по Вашему обращению.
С уважением, Розова Светлана
Группа по контролю обслуживания
Гипермаркеты мебели и товаров для дома и интернет-магазин www.hoff.ru
Телефон Единой Информационной службы: +7 (495) 645-05-35
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
05.05.2015 22:35:59
Gika
пожаловаться
|
| Администрация Hoff, 21.04.2015 10:28:01 | цитата:
Уважаемая Диана.
Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией.
Напишите, пожалуйста, номер заказа, чтобы мы могли провести работу по Вашему обращению.
С уважением, Розова Светлана
Группа по контролю обслуживания
Гипермаркеты мебели и товаров для дома и интернет-магазин www.hoff.ru
Телефон Единой Информационной службы: +7 (495) 645-05-35 |
|
Номер заказа 7115437145.
Уважаемая администрация магазина Хофф, пожалуйста, проведите работу по нашему обращению. Наш заказ откладывается в очередной раз.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
07.05.2015 9:42:32
Администрация Хофф
пожаловаться
|
Добрый день, уважаемая Диана.
Сроки поставки заказанного Вами товара, к сожалению, увеличились. Это связано с задержкой отгрузки заказа со склада Поставщика. Мы ожидаем, что заказ поступит в период с 01.06.2015 по 07.06.2015.
Мы понимаем, что это уже не первое изменение сроков и наше сотрудничество доставило Вам много дополнительных трудностей, мы искренне переживаем и приносим наши глубочайшие извинения.
С уважением, Светлана
Группа по контролю обслуживания
Гипермаркеты мебели и товаров для дома
и интернет-магазин www.hoff.ru
Телефон Единой Информационной службы: +7 (495) 645 05 35
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
13.05.2015 17:13:02
Ирина Fox
пожаловаться
|
| Администрация Hoff, 21.04.2015 10:28:01 | цитата:
Уважаемая Диана.
Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией.
Напишите, пожалуйста, номер заказа, чтобы мы могли провести работу по Вашему обращению.
С уважением, Розова Светлана
Группа по контролю обслуживания
Гипермаркеты мебели и товаров для дома и интернет-магазин www.hoff.ru
Телефон Единой Информационной службы: +7 (495) 645-05-35 |
|
Розова Светлана имеет ввиду, что она пытается узнать номер Вашего заказа, чтобы впредь игнорировать Вас  Как в ситуации со всеми Позор таким сотрудникам!
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
| почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
|
| контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2024
|
|