Безобразный сервис, наплевательское отношение!
|
 войти или зарегистрироваться
|
|
|
16.10.2015 11:19:08
жалоба
просмотров: 1860
комментариев: 1
Татьяна
пожаловаться |
Безобразный сервис, наплевательское отношение!Никогда и никому не порекомендую заказывать что-то в Хоффе!!! Шарашкина контора. Заказали кухню в Хофф Жулебино. Обещали через месяц(якобы мало заказов), но по договору как положено написали 2 месяца (для гарантии). Привезли через 3 месяца после долгих звонков, приездов и написания претензии о нарушении сроков доставки. Жалобой можете подтереться, сказали. Менеджерам магазина до вас нет дела. Они деньги получили. Все. Дальше их ничего не волнует, никакие проблемы. Доставку осуществляли хамские грузчики, которые матерились на чем свет стоял, что перед их носом уехал грузовой лифт и долго не едет. Когда я обратилась к ним с предложением, чтобы помочь им грузовой лифт подержать(встав в него) ко мне повернулись спиной и жопой и молча проигнорировали, продолжая дальше материться и злиться. Через 2 дня приехал сборщик. Пьяный!!!! С перегаром, шатаясь извинялся, что пил ночь, т.к. у сына ДР было. Да какая мне разница, что там у него было!!!Нефиг на работу выходить тогда. Я предложила мужу позвонить в магазин и отказаться от него. Муж сказал, что не надо, мол, тогда сборка еще затянется на месяц (по опыту доставки), и что он будет его контролировать. И если тот будет плохо собирать или будут сплошные косяки, то тогда, конечно, выгоним, его. Думайте, прежде чем связаться с Хоффом. Стоит ли это того.
адрес магазина:
г. Москва, МКАД, 8 км (внешняя сторона), ТЦ Драйв | |
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Хофф:
16.10.2015 15:19:41
Администрация Хофф
пожаловаться
|
Уважаемая, Татьяна.
Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией.
Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа на продажу, для того, чтобы мы могли провести работу по Вашему обращению.
С уважением, Евгения
Группа по контролю обслуживания
Гипермаркеты мебели и товаров для дома и интернет-магазин www.hoff.ru
Телефон Единой Информационной службы: +7 (495) 645-05-35
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
| почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
|
| контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2024
|
|