новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Мебель с помойки, интернет-магазин


войти или зарегистрироваться


Хофф. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


10.12.2015 0:02:57

жалоба
просмотров: 2226
комментариев: 1

tiki-niki

пожаловаться

Мебель с помойки

Циничное наглое отношение. Заказала журнальный стол, распаковала не сразу, когда открыла была в шоке, стол наверное на веревке тащили за машиной, весь разбит. Отказались менять, потому что я расписалась в получении. Менеджер:"...Ну вы же приняли и расписались..." А ВЫ УПАКОВАЛИ НЕКОНДИЦИОННЫЙ СТОЛ, ПРИВЕЗЛИ И ВЗЯЛИ ЗА НЕГО ДЕНЬГИ И ЗНАЛИ, ЧТО ОН РАЗБИТ ВДРЕБЕЗГИ!!!

отзыв об интернет-магазине Хофф
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Хофф:

имя:
e-mail:

10.12.2015 11:09:44
Администрация Хофф
Администрация Хофф

пожаловаться

Добрый день. Уважаемый Покупатель.
Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Позвольте принести Вам наши глубочайшие извинения за доставленные неудобства.
При приеме товара покупателем, риск случайной порчи товара переходит от продавца к покупателю. Именно на основании этого факта, вам было отказано в возврате товара.
Надеемся, что данная ситуация не повлияет на Ваше решение совершать покупки в нашем магазине.
Мы всегда рады видеть Вас в нашем магазине и нам очень приятно, что Вы являетесь нашим Покупателем.

С уважением, Светлана
Группа по контролю обслуживания
Гипермаркеты мебели и товаров для дома и интернет-магазин www.hoff.ru
Телефон Единой Информационной службы: +7 (495) 645-05-35
ответить | ответить с цитированием


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024